ISO三体系的共同点和侧重点
ISO9001、ISO14001及ISO45001均是国际组织全面管理的重要组成部分,它们分别从不同的侧面规范组织的活动和行为。
ISO9001侧重对组织产品质量的管理;ISO14001强调对组织的环境因素(气、水、土、生态系统、公共环境等)的管理;ISO45001针对组织的职业安全健康进行管理(改善工作条件,消除事故隐患,控制职业危害,保护劳动者的安全与健康等)
ISO三体系认证的效益
01质量管理体系
稳定服务质量,减少客户投诉,为客户和潜在的客户提供信心,提高企业信誉,直接有利于拓展市场。
02环境管理体系
节约能源资源,降低企业各种管理成本和损失成本;持续达到排放、减少排污费用,提高效益,提高市场竞争力,为保护环境作贡献。
03职业健康安全管理体系
提升公司的企业形象;增强公司凝聚力;减少企业经营的职业安全卫生风险,达到企业永续经营;进行内部管理改善,避免职业安全卫生问题所造成的直接/间接损失;善尽企业的国际/社会责任;顺应国际贸易的新潮流,突破贸易壁垒。
实施ISO三个标准的相同点
组织实施管理的总方针和目标相同。
三项标准使用共同的过程模式结构,结构相似以方便使用。
体系的原理都是PDCA(计划-执行-检查-改进)循环。
都需要有文化的管理体系。
都明确要有文件化的职责分工。
都提出了通过体系运行实现持续改进。
都提出了遵守法规和其他要求的承诺。
都提出用内部审核和管理评审来评价体系运行的有效性、适宜性和符合性。
都要求对不符合项进行管理评审并加强培训教育。
都要求组织的高管理者任命管理者代表,负责建立、保持和实施管理体系。
实施ISO三个标准的对象
01质量管理体系
其对象是顾客
02环境管理体系
其对象是社会和相关方。
03职业健康安全管理体系
其对象是员工。