详细介绍
功能设计
系统分为用户、技师、政府监管人员以及管理员三种角色,具体功能需求如下所示:
1、用户模块功能
(1)个人信息管理
普通用户可以在信息管理中查看、修改自己的信息,还可以定位自己的位置信息(获取地址即可)的操作。
(2)活动管理
普通用户点击进入活动管理中可以查看有关服务的套餐活动。
普通用户可以进入活动管理去领取优惠券。
(3)社区留言管理
普通用户点击进入社区留言管理,该管理包括了发布图文信息和点赞评论留言。用户可以查看留言,也可以进行留言反馈修改建议等。
(4)公告管理
普通用户可以通过公告管理查看公告。
(5)预约订单管理
普通用户点击进入预约订单管理可以查看自己想要的时间段去选择距离Zui近且心仪的技师。普通用户进行预约订单或技师进行接单形成“已支付订单”。
(6)订单管理
普通用户预约订单后形成“已支付订单”,普通用户点击取消/退款生成“已取消/退款订单”,完成即生成“已完成订单”。普通用户和技师都可以查看所有订单信息。普通用户可以在订单完成后进行评价以及售后服务。(订单信息里需要包括费用、服务时长、服务地点、服务)
(7)技师管理
技师通过技师管理申请入师,成功后可以查看、修改信息。
2、技师功能模块:
(1)技师可以在社区进行发布图文信息
(2)用户预约订单技师收到订单信息
(3)技师可以查看订单信息并进行服务
3、政府监管人员功能模块:
(1)政府监管人员可以对订单进行查看与监管
4、管理员功能模块:
(1)政府监管人员管理
管理员对政府监管人员进行管理。
(2)信息管理
管理员可以添加用户的基本信息,并对不同用户赋予不同的权限。这里的基本信息包括:账号(用户用的是手机号码,技师用的是专用工号)和密码,用户获得权限后即可登陆小程序界面,进行后续相关操作。
(2)活动管理
管理员可以在活动管理中对于套餐活动管理和优惠券发放管理进行添加、删除、修改与查询操作。
(3)社区留言管理
用户可以针对此系统发表意见和建议,在小程序端以留言形式发送给管理员,管理员会针对性地做出留言回复。管理员还可以对所有留言信息进行删除、查询操作,删除时可以批量删除所有不恰当的言论、图片,维护系统良好的运作环境;也可以基于用户账号进行查询操作,查询到该用户的留言次数。
(4)公告管理
公告管理是管理员用于发布公约的,也可以在关键时刻发布重要信息供用户查看,使得用户可以掌握及时、准确的信息。
(5)预约订单管理
管理者可以对时间信息,预约订单信息以及接单信息进行增删修改。
(6)订单管理
管理员可以增删修改所有订单信息,也可以根据订单编号查看所有的订单信息
管理员可以在个人中心模块进行管理员信息管理与用户技师权限管理。
管理员可以在管理员信息管理界面查看所有管理员信息并进行添加、删除、修改与查询操作。
(7)技师管理
管理员可以在技师管理中审核技师申请。
管理员可以查看所有技师信息并进行添加、删除、修改与查询操作。
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