建筑工程公司如何办理ISO9001质量三体系认证

一、建筑工程公司为何需要进行ISO认证？做到这一点有哪些优势呢？

建筑工程是一个严谨、复杂的行业，涉及到许多方面，包括设计、材料、施工、安全等。为了确保工程的质量和可靠性，建筑工程公司采取了各种措施来保证其运作的高效性和安全性。其中之一就是进行ISO认证。

ISO认证是国际-标准化组织（ISO）制定的一系列国际-标准的认证体系，旨在帮助组织提升业务运作的效果、效率和质量。建筑工程公司之选择进行ISO认证，是因为它带来了多个重要的优势。

1.优化流程：上海建筑工程公司在进行ISO9001认证的过程中，对公司的业务流程进行了全面梳理和优化。例如，在原材采购环节，公司明确了供应商选择的标准和程序，建立了供应商评估机制，确保原材料的质量和供应的稳定性。这不仅提高了工程质量，也降低了因原材料问题导致的返工和延误。

2.提高员工参与度：ISO认证强调员工的参与和贡献。上海建筑工程公司通过开展内部培训、团队建设等活动，提高员工对质量管理的认识和参与度。例如，公司定期组织质量管理培训，让员工了解质量管理体系的新动态和要求，并鼓励员工提出改进建议。这不仅增强了员工的质量意识，也提高了他们在工作中的积极性和创造性。

3.强化质量控制：ISO认证要求企业对产品和服务进行严格的质量控制。上海建筑工程公司建立了完善的质量检验机制，确保每道工序的质量达到规定标准。例如，在施工前，公司会对施工图纸进行审查，确保设计符合规范和客户要求；在施工过程中，公司会进行定期的质量检查和验收，及时发现和解决问题；在施工完成后，公司会对项目进行整体的质量评估和验收，确保工程符合预期的质量标准。

4.提升客户满意度：ISO认证强调客户满意度的重要性。上海建筑工程公司通过实施ISO9001认证，建立了完善的客户服务体系，关注客户需求和反馈，并不断优化服务流程。例如，公司设立了专门的客户服务部门，负责处理客户投诉和咨询，及时解决客户问题，提高客户满意度。这不仅增加了客户的信任度和忠诚度，也为公司树立了良好的口碑。

5.促进团队合作：ISO认证强调团队合作和沟通。上海建筑工程公司通过实施ISO14001和ISO45001认证，关注环境保护、职业健康和安全等方面的问题，促进了公司内各部门之间的合作与沟通。例如，在环保方面，公司建立了跨部门的环保工作小组，共同制定和执行环保计划和措施；在职业健康和安全方面，公司设立了跨部门的安全管理小组，共同推进安全文化建设和技术培训等工作。这不仅提高了公司的整体效率和质量水平也增强了员工之间的凝聚力和向心力。

ISO认证对上海建筑工程公司质量管理的影响不仅局限于流程优化和质量提升还涉及到员工参与、客户满意度以及团队合作等多个方面对于企业整体的发展和竞争力的提升具有重要意义。

二、上海建筑工程公司ISO认证的流程一般包括以下几个步骤：

1.咨询公司选择：选择具有专-业资质和经验的咨询公司，咨询公司会提供有关ISO认证流程和标准的详细信息，并指导企业建立质量管理体系。

2.质量管理体系建立：在咨询公司的帮助下，上海建筑工程公司建立质量管理体系，并通过内审和管理评审。这一步骤包括制定质量管理体系文件，明确各项工作职责和流程，以及进行内部审核和管理评审，确保质量管理体系的有效性和合规性。

3.认证机构选择：由咨询公司推荐或上海建筑工程公司自行选择符合要求的认证机构。认证机构将对上海建筑工程公司的质量管理体系进行外部审核，并评估其是否符合ISO标准要求。

4.提交申请：向认证机构提交申请书、手册、程序文件等相关资料。这些资料应详细描述上海建筑工程公司的质量管理体系和业务流程，并按照ISO标准要求进行编写和整理。

5.现场审核：认证机构对上海建筑工程公司进行现场审核，检查其质量管理体系的实际运行情况，并对其是否符合ISO标准要求进行评估。

6.整改和验收：如果现场审核中发现不符合项，上海建筑工程公司需要进行整改，并在规定时间内完成整改工作。整改完成后，认证机构将对整改结果进行验收，确保问题得到有效解决。

7.获得证书：如果上海建筑工程公司的质量管理体系通过认证机构的审核，并符合ISO标准要求，则可以获得ISO认证证书。证书的有效期通常为三年，期间需要定期进行监督审核和复审。