一、McDonald's验厂流程操作指南
1.选择认证机构:麦当劳会选择经过认可的第三方认证机构进行验厂评估,以确保评估的公正性和客观性。
2.提供信息:麦当劳向认证机构提供相关的供应链信息,包括供应商名单、工厂地址、产品信息等。
3.预审评估:认证机构进行预审评估,对供应商和工厂进行初步筛选,确保其符合麦当劳的基本要求。
4.审核准备:麦当劳的审核团队准备审核计划和标准,并与供应商沟通,收集的信息和文件,安排审核时间。供应商在此期间应准备好所有必要的文件和资料,包括管理体系文件、生产能力文件、质量保证文件、劳工权益文件、环保文件等。
5.现场审核:审核团队前往供应商的生产设施进行实地审核,评估生产工艺、设施状况、员工管理、环境保护以及社会责任等方面的符合性。审核可能包括文件审查、现场观察、员工访谈等多种形式。现场审核通常持续数天到一周不等,具体时间取决于审核团队的安排和工厂的实际情况。
6.缺陷整改:如果发现不符合要求的地方,供应商和工厂需要制定整改计划,并在规定的时间内完成整改。麦当劳可能会进行后续的跟进审核,以确保供应商已经采取了有效的改进措施。
7.审核报告与认证决定:审核团队会根据审核结果撰写验厂报告,明确指出供应商在哪些方面符合或不符合麦当劳的要求。认证机构根据评估报告做出认证决定,如果符合要求,将颁发验厂认证证书。
二、McDonald's验厂需注意的关键问题点
1.合规要求:供应商和工厂需要严格遵守麦当劳的合规要求,包括劳动法规、工作条件、产品质量、食品安全等方面的规定。特别是禁止使用童工、强迫劳动等严重违反人权的行为。
2.员工权益:确保员工享有公正的工资和福利待遇,包括超时工资、假期、社会保险等。要关注员工的工作时间和劳动强度,提供安全卫生的工作环境,保护员工的身心健康。
3.环境保护:评估工厂的环境管理体系,包括废物处理、水资源管理、能源消耗和污染物排放等方面。确保生产活动不对环境造成严重污染或破坏。
4.产品质量与食品安全:确保原材料的来源合法、安全、可靠;审核生产工艺是否符合标准;以及产品追踪体系的完善性。任何食品安全问题都将被视为零容忍事项。
5.持续改进:供应商和工厂需要建立持续改进的机制,不断提升工作条件、产品质量和社会责任,以满足麦当劳的要求。要积极响应麦当劳的反馈和建议,进行必要的改进和提升。
6.文件准备与记录管理:供应商和工厂需要准备相关的文件和记录,如劳动合同、工资单、工时记录、安全检查报告等,以供审核使用。确保所有文件和记录的准确性和完整性。