ISO9001认证基本知识有哪些 Watsons验厂注意细节是什么

ISO9001认证基本知识包括：

1.强调以顾客为中心的理念，顾客满意度测量以及持续改进的过程。
2.明确规定质量管理的基本要求，以确保公司体系运行的基本原则。
3.持续增强顾客满意度和公司声誉，提高市场竞争优势。

Watsons验厂注意细节包括：

1.工人要与督导员一起参加培训，从管理角度了解企业的组织机构、管理方法及各个过程的关键环节等知识，掌握住工人在工厂上岗培训管理规程和安全生产规章制度。
2.在进行生产安全培训时，需要将安全事故案例传达给员工，使员工从案例中了解工厂在安全生产管理方面的薄弱环节，并在培训后填写培训内容，确保员工了解和掌握工厂的安全操作规则。
3.在企业社会责任审核中，员工的行为和工厂的设施环境是审核员关注的重点。工厂应确保员工着装符合企业规定，头发、指甲干净整洁，工作鞋干净，工厂应确保厂区环境清洁。
4.审核员注重文件和记录的控制。工厂应确保记录的准确性和完整性，以便跟踪和验证。人员、培训和设备的证书应在现场。由于检查可能会问到员工的流动率和合格率等问题，企业应事先有应对预案。