据悉，亚马逊亿级卖家“MetroDecor”在卖家论坛上发文称，由于未收到验证用的明信片，导致无法按要求完成验证，结果账号被封。
根据Zui新的美国消费者法案要求，每个店铺都需要按时完成平台的信息验证，亚马逊会寄出了一张包含关键验证信息的明信片至卖家所填的公司地址。卖家“MetroDecor”称一直未能收到明信片，多次咨询客服提交申诉，但未能得到有效解决，导致错过验证时间，账号被平台关停。
另有卖家称，涉事卖家的账号已经恢复，毕竟是体量较大的亿级卖家。但也有不少卖家认为，被封的真正原因可能不只是验证问题，只是想通过此方式获取平台及各方的关注。
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中邮全球国际物流，致力打造一站式跨境物流平台。公司为中国电子商务卖家提供国际物流、全球仓储等电子商务综合配套服务，全程解决外贸电商供应链中卖家遇到的各种核心问题。公司通过IT技术和资源整合优化中国跨境电商供应链，结合自建物流直达专线和海外仓储等服务，构建基于互联网的全球配送体系，帮助中国卖家降低成本，提升中国制造商品的全球配送速度。
近日，一则关于亚马逊严查站内信违规行为的消息引发关注。根据卖家爆料，美国亚马逊对“卖家通过后台站内信（邮箱）与消费者沟通过程中的违规行为”处罚力度进行了调整，从原来的“警告可申诉”升级为“现在关店不接受申诉”。
亚马逊对站内信违规行为的惩罚力度加严，不仅会直接关闭违规卖家的店铺，不再接受任何申诉。这意味着一旦卖家被认定为存在违规行为，将无法挽回地失去在亚马逊平台上的经营资格。
亚马逊还要求卖家立即停止通过站内信或者邮箱跟顾客沟通谈及“评论”、“购物体验”、“给gift”、“分享”等敏感词汇。这些词汇往往与违规行为密切相关，违背现有的商品评论政策，亚马逊要求卖家避免使用这些词汇进行沟通，以减少违规行为的发生。