WAL-MART沃尔玛验厂的审核过程是一个全面而细致的过程,旨在确保供应商在社会责任、品质、反恐等方面符合沃尔玛的要求。以下是沃尔玛验厂审核过程的详细步骤:
一、验厂申请与准备
1. 注册与申请:
1. 供应商需要在沃尔玛的供应商门户网站上注册并创建一个账户。
2. 提交验厂申请,包括公司基本情况、生产能力、管理体系等方面的介绍。
2. 选择验厂合作机构:
供应商需要选择一家经过沃尔玛认可的验厂合作机构,该机构将负责进行验厂审核。
3. 填写申请表格:
供应商需要填写供应商信息和产品信息等相关表格,并提交给验厂合作机构。
4. 准备文档与资料:
供应商需要准备相关的文档和记录,以证明其合规性。这些文档包括但不限于营业执照、劳动合同、工资单、环境管理计划、安全手册等。
二、审核安排与进行
1. 安排审核时间:
验厂合作机构将与供应商协商并确定审核时间。
2. 初次会议:
介绍审核的目的、时间安排及操作方法,列举出需要的文件清单,介绍现场审核和员工访谈的具体细节,并回答工厂代表的提问。
3. 现场审核:
审核员对现场的消防设施、机器设备的维护保养、工作区域的通风照明、环保工作等进行一系列的检查,确保以上项目都符合沃尔玛的审核标准。
4. 文件资料审核:
审核员按照沃尔玛的要求检查工厂的文件资料,主要包括员工的工资工时记录、员工信息、以及其他的生产记录等。所有文件资料要求保存近12个月的,且近3个月必须满足要求。
5. 员工访谈:
员工访谈人员名单是从现场及人事资料中抽取的,主要偏向一些年龄偏小、面相老实的员工。员工访谈是独立进行的,厂方代表不得介入。
三、审核报告与改进
1. 出具临时审核报告:
审核人出具临时审核报告,工厂存在的问题点及需要改进的地方。如有必要,可能需要跟进审核,具体视问题的严重性而定。
2. 提交报告与改进计划:
验厂合作机构将根据审核结果编写验厂报告,并要求供应商提供改进计划。
3. 整改与跟进:
供应商需要根据验厂报告中的要求进行整改,并与验厂合作机构合作完成跟进工作。
4. 审核通过:
如果供应商符合沃尔玛的要求,验厂合作机构将向沃尔玛提交审核报告,沃尔玛将评估决定是否通过验厂。
四、验厂结果与后续
沃尔玛验厂结果分为不同等级,如绿灯、黄灯、橙灯和红灯,分别代表工厂在不同方面的表现。工厂应针对存在的问题和不足进行改进和完善,以确保符合沃尔玛的要求和标准。沃尔玛还保留了在两年内进行未预约的突袭审核的权利,以确保工厂一直符合标准。
五、注意事项
1. 提前规划:提前规划好审核员的走访路线,确保审核顺利进行。
2. 环境整洁:员工劳动防护用品佩戴整齐,环境整洁有序。
3. 消防安全:现场消防通道保持畅通,消防器材状态有效。
4. 资料封存:与验厂无关的纸质、电子版资料收集封存。
5. 有效沟通:与审核员保持良好的沟通,尽早发现并解决问题。
沃尔玛验厂的审核过程是一个严格而全面的过程,旨在确保供应商在各个方面都符合沃尔玛的要求。供应商应认真准备,积极配合,以确保审核顺利通过。