ISO9001认证的准备事项相对全面,旨在确保企业能够顺利通过认证审核,提升质量管理水平。以下是具体的准备事项:
一、组织准备
1. 成立认证工作小组:企业需确定申请ISO9001认证的决策,并成立专门的认证工作小组,明确认证目标和计划。
2. 培训与教育:对全体员工进行ISO9001标准及相关知识的培训,确保每位员工都了解认证的重要性和自身的职责。
二、文件准备
1. 营业执照及资质证明:提供企业的营业执照原件及复印件,确保企业合法经营且成立满三个月以上。根据当地政策,可能需要提供组织机构代码证和税务登记证(如尚未实行“三证合一”或“多证合一”的地区)。
2. 质量管理手册:编制并提供质量管理手册,这是企业质量管理体系的纲领性文件,需详细说明质量管理的方针、目标、组织结构、职责权限和运作模式。
3. 程序文件:准备质量管理体系的程序文件,包括采购管理程序、生产管理程序、质量控制程序、不合格品控制程序等,对质量管理手册中规定的各项质量管理活动进行具体描述和操作指引。
4. 作业指导书:详细描述各项作业活动的具体操作步骤和要求,以确保作业活动的规范性和一致性。
5. 质量记录:包括工作记录、检查记录、分析报告等,用于记录质量管理体系的实际运作情况,以证明企业质量管理的有效性和符合性。
6. 管理评审、内部审核等资料:提供管理评审报告、内部审核报告等,反映企业对质量管理体系的持续改进和顾客满意度的关注程度。
7. 企业简介及员工资料:提供企业简介,包括发展历程、经营范围、主要产品和服务、市场份额等;提供员工花名册、shebao缴纳证明或个税登记人数等,以证明企业的合法用工情况和员工数量。
8. 特殊岗位证书:提供检验员、内审员等关键岗位的上岗证书,以证明相关人员具备必要的技能和资质。
三、现场准备
1. 环境整理:加强5S管理(整理、整顿、清扫、清洁、素养),清理现场死角,确保工作环境整洁有序。
2. 着装要求:规范工作服、安全帽等劳保用品的着装要求,体现公司的精神面貌。
3. 文件与资料准备:确保各部门的文件和资料可随时找到,便于审核时调取。检查文件的修订与记录之间的符合性、配合性。
四、其他准备
1. 认证申请书:填写并提交认证申请书,详细填写企业的基本信息、申请认证的范围、主要产品和服务等内容。
2. 项目计划书:企业可根据自身情况制定项目计划书,明确认证工作的目标、步骤和时间安排。
3. 模拟审核:在正式审核前进行模拟审核,以便及时发现并纠正问题。
五、注意事项
1. 熟悉标准:确保全体员工都熟悉ISO9001标准的要求。
2. 积极配合:在审核过程中,积极配合审核员的工作,认真回答审核员提出的问题。
3. 持续改进:将审核中发现的问题作为持续改进的机会,不断提升企业的质量管理水平。
ISO9001认证的准备事项涉及组织、文件、现场等多个方面,企业需要全面准备并认真执行相关要求,以确保顺利通过认证审核并提升质量管理水平。