ZARA验厂审核应该怎么应对？ISO14040认证是什么/

应对ZARA验厂审核，供应商需要从多个方面进行全面准备和配合，以确保审核的顺利进行和结果的准确性。以下是一些具体的应对策略：

一、前期准备

1. 了解验厂标准和要求：

• 供应商应提前详细了解ZARA的验厂标准和要求，包括劳工权益、环境保护、健康与安全、产品质量控制等方面的具体规定。这些信息可以通过ZARA的guanfangwangzhan、与ZARA的沟通或第三方审核机构的指导来获取。

2. 准备齐全、准确的文件和资料：

• 根据ZARA的要求，准备齐全、准确的文件和资料，如工资单、劳动合同、工时记录、环保措施证明、安全培训记录等。确保这些资料能够覆盖近12个月的时间范围，并符合当地法律法规和ZARA的标准。

3. 预约验厂时间：

• 与ZARA或指定的第三方审核机构预约具体的验厂时间，并确保工厂在约定时间内能够正常运作和接受审核。

二、现场配合

1. 安排专人接待：

• 在审核当天，安排专人接待审核团队，引导他们进入工厂的各个区域。保持沟通畅通，及时解答审核团队提出的问题和疑虑。

2. 保持工厂整洁有序：

• 供应商应确保工厂在审核期间保持整洁、有序的状态，并积极配合审核员的检查工作。审核员会对工厂进行实地考察，检查工厂设施、工作环境、生产设备、安全措施等。

3. 提供必要的支持和协助：

• 如提供翻译服务、安排员工接受访谈等，确保审核团队能够顺利访问工厂的各个角落，包括生产车间、仓库、宿舍等区域。

三、资料审查与访谈

1. 真实、准确、完整的资料：

• 审核员会仔细审查供应商提供的文件资料，包括考勤工资、员工信息、生产记录等。供应商应确保提供的资料真实、准确、完整，并随时准备解答审核员关于资料的疑问。

2. 员工访谈准备：

• 审核员会从工厂抽取员工进行访谈，了解工作条件、工资福利等情况。供应商应提前与员工沟通，确保他们了解访谈的目的和重要性，并鼓励他们如实回答审核员的问题。

四、后续跟进

1. 认真阅读评估报告：

• 验厂结束后，供应商将收到评估报告，报告将详细列出供应商的合规性情况和存在的问题。供应商应认真阅读评估报告，了解自身存在的问题和不足。

2. 制定改进计划：

• 根据评估报告中的建议和要求，供应商应制定具体的改进计划，并明确改进措施和时间表。确保改进措施得到有效执行，并持续改进工厂的生产环境、产品质量、劳工权益保护等方面。

3. 保持沟通：

• 在验厂前后和改进过程中，供应商应与ZARA或审核机构保持密切沟通，及时反馈问题和进展。确保信息畅通无阻，以便双方共同推动改进工作的顺利进行。

五、特别注意事项

1. 遵守法律法规：

• 供应商必须遵守当地国家和地区的法律法规，包括劳动法、环境法和安全法等。确保员工享有基本的劳动权益和待遇，包括薪资支付、工时控制、合同签订、福利保障等。

2. 环境保护：

• 供应商需要采取措施，减少对环境的负面影响，包括节约能源、减少废水和废物排放等。

3. 道德商业行为：

• 供应商必须遵守道德商业行为标准，诸如禁止儿童劳动、违法行为、腐败和贿赂等。

应对ZARA验厂审核需要供应商从前期准备、现场配合、资料审查与访谈以及后续跟进等多个方面进行全面准备和配合。供应商还应特别注意遵守法律法规、环境保护和道德商业行为等方面的要求。