**生鲜农产品供应商星级认证证书GB/T35105-2017办理流程及审核要求**
在生鲜农产品行业，供应商的星级认证证书GB/T35105-2017已成为衡量企业综合实力和产品质量的重要标准。该标准由国家认监委颁布，旨在规范生鲜农产品市场，保障消费者权益，提升行业整体竞争力。本文将详细介绍该认证证书的办理流程及审核要求，帮助企业更好地了解并顺利通过认证。
### 一、办理流程
#### 1. 前期准备
企业需确保自身具备合法经营的资质，包括营业执照、相关经营许可证等。企业应建立稳定且高效的供应链管理体系，确保产品的持续供应和质量稳定。企业还需建立完善的质量管理体系，包括采购、检验、储存、运输等各个环节的质量控制。
#### 2. 自我评估
在正式提交认证申请前，企业需对照GB/T35105-2017标准进行自我评估。评估内容涵盖产品质量、供应链管理、服务水平、企业管理等多个方面。通过自我评估，企业可以全面了解自身在哪些方面已达到标准要求，以及在哪些方面仍需改进。
#### 3. 选择认证机构
选择一家具有资质和良好信誉的认证机构是办理认证证书的关键步骤。企业可以通过网络搜索、咨询行业协会、参考其他企业的经验等方式，选择一家合适的认证机构。在选择时，要关注认证机构的认证范围、专业能力、服务质量、价格等因素。
#### 4. 提交申请材料
企业需向选定的认证机构提交详细的申请材料，包括但不限于企业基本情况介绍、营业执照扫描件、质量管理体系文件、产品质量检测报告、管理制度文件、客户服务记录等。这些材料将作为认证机构审核和评估的重要依据。
#### 5. 现场审核
认证机构将安排审核员对企业进行现场审核。现场审核主要包括文件审核和实地检查两个部分。审核员将依据GB/T35105-2017标准，对企业的文件化体系、实际运营情况、产品质量控制等方面进行全面的检查和评估。企业应积极配合审核员的工作，对存在的问题及时进行整改。
#### 6. 颁发证书
如果企业顺利通过现场审核，认证机构将颁发GB/T35105-2017生鲜农产品供应商星级认证证书。证书的有效期一般为三年，在有效期内，企业需要接受认证机构的监督审核，以确保持续符合认证标准的要求。
### 二、审核要求
#### 1. 产品质量
GB/T35105-2017标准对生鲜农产品的新鲜度、安全性、品质稳定性等方面提出了严格要求。供应商需从源头把控产品质量，对采购的农产品进行严格筛选和检测，确保产品符合国家相关标准和要求。在储存和运输过程中，企业应采取有效的保鲜措施，减少产品损耗和品质下降。
#### 2. 供应链管理
高效的供应链管理是获得高星级认证的重要条件之一。企业应建立稳定的货源渠道，确保产品的持续供应和质量稳定。企业应具备强大的物流配送能力，能够及时、准确地将产品送达客户手中。这包括建立完善的仓储设施和运输设备，以及高效的订单处理和配送系统。
#### 3. 服务水平
良好的服务水平和客户满意度是获得高星级认证的关键因素之一。企业应建立完善的客户服务体系，包括售前咨询、售中服务和售后服务等环节。企业应积极响应客户需求，提供优质的客户体验和售后服务。企业应建立完善的投诉处理机制，及时解决客户问题，提升客户满意度。
#### 4. 企业管理
企业管理方面，GB/T35105-2017标准要求供应商建立完善的管理体系，包括质量管理体系、环境管理体系和职业健康安全管理体系等。企业需制定并实施严格的管理制度，确保各项管理工作有序进行。企业还需注重人员培训和团队建设，提升员工的专业素养和服务意识。
### 三、
GB/T35105-2017生鲜农产品供应商星级认证证书的办理流程及审核要求涵盖了产品质量、供应链管理、服务水平和企业管理等多个方面。通过办理该认证证书，企业不仅能够提升自身的品牌形象和市场竞争力，还能够为消费者提供更加安全、优质的生鲜农产品。对于有志于在生鲜农产品行业深耕细作的企业来说，积极申报办理该认证无疑是一个明智的选择。企业应认真了解认证标准的要求和流程，积极做好各项准备工作，确保顺利获得认证证书并持续提升自身的综合实力和服务水平。