香港WAL-MART验厂审核企业应该要做什么？ 香港GMP认证怎么做？

WAL-MART（沃尔玛）验厂审核是企业获取沃尔玛订单的必要前提条件，审核内容主要包括社会责任（ES）、品质（FCCA）、反恐（SCS）三个方面。为应对沃尔玛验厂审核，企业应做好以下准备：

一、社会责任（ES）准备

社会责任验厂，也叫道德标准审核，主要内容包括童工、强迫劳动、结社自由、歧视、工作时间、工资福利、健康环境安全等方面。沃尔玛的社会责任审核对消防和电气安全要求更加严格，企业需注意：

• 人权保护：

• 禁止使用童工、强迫劳动和监狱劳动。

• 工人享有结社自由，不得歧视和压迫工人。

• 工资按时足额发放，工作时间符合国际劳工组织和中国劳动法律法规的要求。

• 消防安全：

• 工厂在正式审核前必须整改所有消防问题。

• 消防安全门必须能够一动作打开，外推防火防烟门，卷帘门及推拉移动门不得作为安全出口门。

• 消防水池必须安装符合沃尔玛标准的消防水位尺，消防栓水压充水柱大于10米。

• 现场管理与安全：

• 按照FCCA标准规划工厂的采光度和洁净度。

• 确保利器安全和化学品安全，规范检验区域的规划。

• 实施不良品控制和现场区域的规划标识。产品标识应清晰，实验室标准需符合要求。

二、品质（FCCA）准备

品质验厂，即工厂产量及能力评估，简称FCCA验厂。FCCA验厂目的是审核工厂的产量及管理能力是否符合沃尔玛的产能和质量要求。审核内容主要包括工厂设施与环境、质量管理体系、来料控制、生产和过程控制、内部测试、终检验、人力资源和培训等方面。企业需：

• 制定并实施严格的质量控制措施，确保原材料、过程和成品的检验记录齐全。

• 现场管理应规范，确保各类物品管理有序。

三、反恐（SCS）准备

反恐验厂，即供应链安全审核，简称SCS验厂。主要关注的是人员安全、危机意识、工厂出入控制、工厂安全、货柜和拖车安全、程序安全、信息安全、承包商安全等。企业需：

• 编写反恐程序文件，建立反恐安全手册。

• 制定并执行反恐执行文件表格，记录反恐培训和演习情况。

• 对员工进行反恐人事背景调查，确保重要岗位员工背景调查到位。

• 实施反恐授权管理，确保反恐措施执行到位。

具体措施包括：

• 员工的出入管制严格，保安对进入工厂的人员进行详细登记检查。

• 员工厂牌丢失要及时补办并记录，补办记录需纳入个人档案。

• 离职员工资料需交给保安，资料里含照片。

• 来访人员需预约并登记，仓管人员需将来料和出货物流公司的信息告知门卫，并建立货物运输通知单。

• 围墙高度不得低于2米，厂区需安装监控设施（红外探测器或摄像头）。

• 限制区域（装卸货区、仓库、出入口、停车区等）必须装有监控，确保每次装卸货记录可追溯。

• 限制区域的灯光照明需符合要求。

• 包装车间和成品仓库需为独立区域，货物摆放整齐有序，分类明确。

四、文件与记录准备

企业需准备齐全的程序文件，并确保其有效性，包括但不限于：

• 关于公司性质、名称和成立年份的正式文件副本。

• 操作机器所需的有效营业执照和所有官方批准。

• 客户记录表和生产部门记录表。

• 代表其他组织对管理体系和社会/行为准则审核的有效认证清单。

• 管理层在公司的责任、遵守行为准则和运营标准的书面证据。

• 计算满足低社会要求所需的财政和人力资源的相关文件。

• 书面成本计算。

• 书面形式的计划生产能力。

• 员工行为培训的证明文件。

• 记录可能的危险源检查结果和采取的纠正措施（安全评估）。

• 所有员工的个人数据文件。

• 分包商工厂社会绩效持续改善的证明。

• 公司的书面社会政策。

• 书面工作规则。

• 证明水是饮用水的文件。

• 工作时间记录系统。

• 所有雇员津贴的证明文件，说明这些津贴是强制性的还是自愿的。

• 行业规定的工作时间和信息来源的书面证据。

• 公司规定的正常工作时间、轮班、多班工作、休息和节假日证明文件。

• 法定/行业低工资水平及信息来源证明文件。

• 员工工资和工资支付证明。

• 社会保险基金完税证明。

• 工资和工资计算，包括计件工人的产出记录，以及工资和扣除的所有方面。

• 产妇支付记录和产妇津贴。

• 固定计件工资计算文件（不需要时薪）。

• 计件工：每个员工的生产数量记录（不需要小时工资）。

• 违反工作规则和纪律措施的书面证据。

• 安保人员雇佣合同/服务合同（如安保人员雇佣）。

• 外包给监狱的生产流程清单，包括名称和地址（如适用）。

• 与员工代表的会议时间和书面协议。

• 员工投诉记录及处理投诉的措施和方法。

• 员工宿舍安全证书（防护、卫生等）。

• 室温、噪音和照明检查文件。

• 急救受训人员名单，包括姓名、职位和培训日期。

• 事故数量记录，包括事故原因、类型、日期和损失以及受伤人员的描述。

• 安全和健康培训（疏散培训和消防培训）的证明文件，包括受训人员姓名和培训日期。

企业还需每半年一次审查《员工安全政策》，每月审核限制区域进出员工名单；工厂安保计划每半年更新和审核一次；每三个月审核文件控制和货运信息，并保留相关审核记录；增加《商业伙伴流程风险评估程序》。

五、其他注意事项

• 提前规划好审核员的走访路线。

• 员工劳动防护用品佩戴整齐，环境整洁有序。

• 现场消防通道保持畅通，消防器材状态有效。

• 与验厂无关的纸质、电子版资料收集封存。

• 与审核员保持良好的沟通，尽早发现并解决问题。

• 有效关注并正确理解审核员的动作及要求。

• 工厂陪审人员与咨询师保持信息的高度共享。

• 较好的控制验厂进度与节奏，做到不闲不忙不乱。

• 关注员工访谈的详细过程和细节。

• 签署验厂报告之前一定要仔细查看，确保无误。

沃尔玛验厂审核是一个全面而细致的过程，企业需要认真对待并积极准备。通过验厂不仅可以提升企业的管理水平和产品质量，还能保障工人的权益和安全，推动企业的可持续发展。