跨境电商攻略
1.电商平台
西班牙民众大多倾向于在电商平台网购,亚马逊是其网购的shouxuan地,选择搜索引擎或独立站的受访者占比较少,具体如下图。
2.支付方式
借记卡和信用卡是西班牙电商中Zui常使用的支付方式。99%的Top250零售商提供这种支付方式。
以智能手机、平板电脑为载体的移动支付的兴起,撼动着原有的格局。越来越多的零售商支持电子钱包作为线上支付方式,占到了受访者的39%。其中,PayPal是西班牙本土Zui常用的电子钱包,占此类交易的87%。
3.物流方式
数据显示,送货上门是西班牙网民选择网购的第三大原因,仅次于价格优势和便利程度。
69%的人选择将网购产品邮寄至家中,并要求签名以表示签收;17%选择无需签名的送货上门;5%选择送货至多人使用的送货地址(如国内的快递驿站);5%选择自己领取包裹,而只有一小部分人选择从零售商的门店自提。
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4.社交媒体
在西班牙,超80%的人口注册了至少一个主流社媒平台账号,其中WhatsApp是Zui受欢迎的通讯应用,而YouTube占据了Zui大份额的视频观众,其在2022年初的广告覆盖面为4070万。