企业申办售后服务认证证书，通常有以下要求：
一、企业必须是依法注册、合法经营的法人单位，能够提供有效的营业执照副本等相关证明文件，以证明其具有独立承担民事责任的能力；拥有固定的经营场所，这是开展售后服务的基础条件，场所应具备相应的设施和空间，以满足售后服务工作的需要。
二、已经建立了完善的售后服务管理体系，该体系应包括售后服务的流程、标准、制度等方面的内容；售后服务管理体系能够持续、有效地运行，企业应提供相关的运行记录和证据，如售后服务记录、客户投诉处理记录、满意度调查结果等，以证明体系的实际运行情况。
三、配备足够数量的具备相关知识和技能的售后服务人员，这些人员应经过培训，持有相关的资质证书或培训证明，能够熟练掌握售后服务的业务知识和操作技能；企业应有完善的人员管理和培训制度，定期对售后服务人员进行培训和考核，不断提高其业务水平和服务质量。
四、具备必要的售后服务设施和设备，这些设施和设备应保持良好的运行状态，能够满足售后服务工作的需要；拥有完善的信息管理系统，能够对售后服务的相关信息进行有效的管理和跟踪，如客户信息、产品信息、服务记录等。信息管理系统应具备数据的录入、查询、统计、分析等功能，以便企业及时了解售后服务的情况，为决策提供依据。
五、企业近三年内无重大质量事故或违法违规行为，在市场上具有良好的信用记录；企业的售后服务活动应符合国家相关法律法规和行业标准的要求，企业应提供相关的证明材料，证明其售后服务活动的合法性和合规性。