信息系统建设和服务能力等级证书投标加分

信息系统建设和服务能力等级证书（简称CS），是我国信息系统建设和服务能力领域的首个团体标准所规定的认证。以下是对该证书的详细解析：

一、定义与目的

CS证书是对企业信息系统建设和服务能力的一种认可和评定，旨在提升行业整体水平，并为科学公正地评价信息系统建设和服务提供者的综合能力提供参考。该证书在招投标中可作为加分项，对于提高企业信誉、增强市场竞争力具有重要意义。

二、等级划分与要求

CS认证体系将信息系统建设和服务能力划分为五个等级，从低到高依次为：

1. CS1级（初始级）：组织具备提供信息系统建设和服务活动及保障信息系统建设和服务活动开展的基础能力。

2. CS2级（基本级）：组织实施了必要的信息系统建设和服务能力管理，日常的信息系统建设和服务能力活动有序开展。

3. CS3级（良好级）：组织的综合能力达到了良好的水平，主要业务领域具有较强的技术水平，能够保障信息系统建设和服务活动顺利开展。

4. CS4级（级）：组织的综合能力达到了的水平，熟悉主要业务领域的业务流程，主要业务领域中信息系统建设和服务项目具有较高技术水平。

5. CS5级（杰出级）：组织的综合能力达到了行业内先进的水平，对主要业务领域的业务流程有深入研究，主要业务领域中信息系统建设和服务项目技术居国内同水平。

三、申请条件

申请CS证书的企业需要满足一定的条件，包括但不限于：

1. 企业基本条件：

• 注册资金不低于一定金额（通常为50万元以上）。

• 营业执照的经营范围应包含信息系统建设和服务相关内容。

• 具备一定数量的专业技术人员，包括项目管理、技术开发、测试、运维等方面的人员。

• 具有一定的信息系统建设和服务实际项目经验，有相应的业绩和成果证明。

2. 管理体系条件：

• 建立健全的质量管理体系，并具有ISO9001等相关认证。

• 具备信息安全管理体系，包括信息安全政策、安全意识教育、安全事件应急处理等措施。

• 具备完善的项目管理流程和方法，包括项目启动、规划、执行、监控和收尾等环节。

• 建立绩效评价体系，对员工的工作绩效进行定期评估和考核。

3. 技术能力条件：

• 具备一定规模和实力的技术团队，具有开发和运维信息系统的能力。

• 具备一定的技术创新能力，能够应对信息技术的发展和变化。

• 具备相关领域的专业技术人员，如软件开发、系统集成、网络建设、安全保障等。

4. 服务质量条件：

• 具备良好的服务态度和客户导向意识，能够满足客户的需求和期望。

• 建立完善的服务流程和标准化的服务管理体系，能够提供高质量的服务。

• 具备良好的售后服务保障能力，能够及时、有效地解决客户使用过程中出现的问题。

四、申请流程

1. 选择认证机构：企业自主选择具有资质的认证机构进行申请。

2. 提交申请：向认证机构提交申请材料，包括企业基本信息、技术人员情况、项目经验和业绩等。

3. 文件评审：认证机构对企业的申请材料进行文件评审，确认是否符合受理条件。

4. 现场审核：文件评审通过后，认证机构将安排现场审核，评估企业的战略规划、研发能力、项目管理、质量管理、风险管理、运维能力以及人才培养等方面。

5. 推荐认证级别：根据审核结果，认证机构将推荐合适的认证级别。

6. 专家评议会：对于推荐为CS3级及以上的企业，认证机构将组织专家评议会进行复核和评议。

7. 颁发证书：经专家评议会审核通过后，认证机构将颁发相应的CS证书。