一、认证流程
申请与提交材料
企业注册与账户创建:企业需在FLA官方网站提交申请并完成注册,提供公司营业执照、注册文件、组织架构图、业务范围说明等基础信息。
劳工政策与文件准备:制定并提交符合FLA标准的劳工政策、行为准则、反歧视和反骚扰政策、工资福利政策、健康安全政策等文件,确保涵盖就业关系、禁止强迫劳动、禁止童工、结社自由与集体谈判等核心内容。
员工资料与记录:准备员工花名册(含姓名、年龄、性别、入职日期)、劳动合同样本、工资单和福利记录、考勤记录等,确保信息真实完整。
在线评估与初步审核
SCAT(可持续达标评估工具)评估:品牌商替工厂向FLA购买用户名和密码,工厂完成在线评估,重点审查生产流程、劳工政策、健康安全管理制度等。
文件审核:FLA审核团队对企业提交的文件进行详细审查,核实企业是否符合认证要求,重点关注劳工权益保障、工作时间与薪酬合规性。
现场检查与员工面谈
设施与流程检查:审核团队实地检查工厂设施、工作流程、工作条件,确认是否符合FLA标准,包括安全设施配备、工作环境健康性、休息设施完备性等。
员工面谈:随机抽取员工进行面谈,了解工作条件、福利待遇、工作时间、工资支付等情况,核实企业政策执行情况。
管理层访谈与反馈
管理层访谈:审核团队与企业高层沟通,了解企业对FLA标准的理解、执行情况、改进计划及员工培训计划,评估企业持续改进的意识和能力。
反馈与能力建设方案:FLA根据审核结果提供反馈,针对企业需求制定能力建设方案,明确改进方向和措施。
整改与评估
实施改善计划:企业根据能力建设方案进行整改,可使用当地咨询机构或联系FLA获取支持,整改内容包括完善政策、优化流程、改善设施等。
SCAT评估与验证:整改完成后,企业进行SCAT评估,验证改进效果,确保符合FLA标准。
认证决定与持续监督
认证决定:FLA根据评估结果决定是否颁发认证证书,通过认证的企业将获得FLA认证资格。
持续监督:企业需接受定期监督审核,确保持续符合FLA标准,包括年度复审、突击检查等,维护认证有效性。
二、实施要点
严格遵守劳工标准
禁止强迫劳动与童工:确保无任何形式的强迫劳动(如监狱劳动、契约劳动)及童工现象,提供年龄验证记录及雇佣政策文件。
禁止就业歧视:制定反歧视与反骚扰政策,保留投诉处理记录,确保平等就业机会。
保障结社自由与集体谈判权:承认并尊重工人结社自由及集体谈判权,不得干预工会活动,提供工会组织活动记录或集体谈判协议。
规范工作时间与薪酬
合理工时安排:正常工作周不超过48小时,每七天至少连续休息24小时,加班需自愿并依法支付加班费,提供考勤记录及工资单证明合规性。
公平薪酬体系:工人工资不低于法定低工资标准,提供法定福利(如社保、年假),提交工资结构说明及福利发放记录。
改善工作环境与健康安全
提供安全健康的工作环境:配备必要防护设备(如消防设施、紧急疏散通道),确保工作场所符合安全标准,提供安全检查记录及员工安全培训记录。
预防职业病:提供定期健康检查及防护用品(如防尘口罩、耳塞),提交职业健康监测报告及防护用品发放记录。
建立管理体系与持续改进
制定管理手册与程序文件:建立符合FLA标准的管理体系,涵盖政策制定、执行、监督及持续改进,提供管理手册、程序文件及内部审核记录。
定期内部合规性审查:确保符合FLA标准及当地法律法规,提供合规性评估报告及整改措施记录。
供应链责任追溯:确保供应商及分包商遵守FLA标准,定期评估其合规性,提供供应商清单及合规性评估报告,建立追溯流程说明及案例分析。
公开透明与员工培训
公开FLA标准与企业政策:确保工人了解自身权益,提供工人培训记录及反馈渠道说明。
定期评估ESG绩效:推动持续改进,提供绩效评估报告及改进目标。