应对紧急下架：玩具TIC审核申诉信模板

摘要： 您的玩具产品因亚马逊9月TIC审核新规而突然下架？本文提供一份高效的申诉信核心模板，并详解成功申诉的关键，助您快速恢复销售。

核心内容：

面对因TIC审核不符导致的紧急下架，一封清晰、有力、证据充分的申诉信是让产品“起死回生”的关键。盲目提交或抱怨无法解决问题，您需要向亚马逊证明您已理解问题并彻底解决。

申诉信核心模板

【邮件标题】: 针对ASIN: [您的ASIN] 的TIC审核合规性申诉 - 行动计划

【邮件正文】:

尊敬的亚马逊团队：

我们收到关于ASIN [您的ASIN] 因不符合TIC审核要求而被下架的通知。我们对此高度重视，并已立即采取行动解决问题。现将我们的纠正措施说明如下：

1. 问题根本原因：
我们确认，此前提交的CPC检测报告，其出具实验室未在您指定的TIC审核名单内，导致审核未能通过。

2. 已采取的纠正措施：
为解决此问题，我们已委托一家具备CNAS资质（证书编号：[此处填写CNAS编号]） 的第三方检测实验室，对上述产品进行了重新检测。该实验室的资质与接轨，其出具的报告完全符合美国ASTM F963-17及CPSIA法规要求。

3. 为防止问题发生，我们承诺：
未来所有新产品上架前，都将严格使用具备CNAS或TIC认可资质的实验室进行检测，确保从源头满足平台的合规要求。

4. 附件为新的证明文件（请务必附上）：

• 文件一： 由 [CNAS实验室名称] 出具的全新、合规的CPC检测报告。

• 文件二： 该实验室的CNAS资质证书复印件，以证明其性。

我们恳请您审核我们提交的新证据，并恢复我们ASIN的在线销售状态。与理解。

【您的店铺名称】
【您的联系方式】

成功申诉的关键注意事项

1. 核心证据：CNAS报告与资质： 模板的核心在于用CNAS资质实验室的报告作为新证据。这逆向证明了您的产品已通过检测，是申诉成功的基石。

2. 态度，对事不对人： 保持和合作的语气，清晰地展示您已解决问题，而非质疑亚马逊的决定。

3. 文件清晰可读： 确保提交的PDF文件内容清晰，关键信息（如产品型号、标准、实验室名称、CNAS标识）一目了然。

4. 不要提及非TIC名单实验室： 避免在申诉中争论“不一定要找30家”，而是直接提供亚马逊认可的替代性解决方案（CNAS），这样更具建设性。

当产品因TIC审核下架，切勿慌乱。立即联系一家可靠的CNAS资质实验室获取全新报告，并参照以上模板提交申诉。这套“新证据+沟通”的策略，是您应对此次合规危机、实现快速通关的有效路径。