跨境电商卖家必读：平台要求提供的认证证书清单

跨境电商卖家必读：平台要求提供的认证证书清单

作为跨境电商卖家，您是否曾遭遇产品突然被下架、listing被审核或货物在海关被扣留的困境？这往往是由于未能提供符合目标市场要求的认证证书。随着欧盟法规日益收紧，各大平台对产品合规性的审查已成为常态。本文将为您详细解析欧盟三大核心认证——网络安全EN18031认证、ERP能效认证、EAA无障碍指令认证，这份“证书清单”是您产品顺利进入欧盟市场的关键。

欧盟网络安全EN18031认证：产品上市的“安全通行证”

EN18031认证是欧盟根据《无线电设备指令》推出的强制性网络安全标准，主要针对具有互联网或无线连接功能的产品。

• 哪些产品需要？

• 智能家电、智能摄像头、智能音箱等联网设备

• 带有Wi-Fi、蓝牙功能的智能家居产品

• 儿童智能手表等可穿戴设备

• 平台要求文件：

• 欧盟符合性声明：由制造商或检测机构出具，声明产品符合相关网络安全标准。

• EN18031测试报告：由具备资质的第三方实验室提供，证明产品已通过防未授权访问、数据保护等安全测试。

• 技术文档：包含产品设计架构、安全风险评估报告等。

• 卖家须知：亚马逊、TEMU等平台会随机抽查，无法提供此证书的无线产品将面临立即下架风险。

ERP能效认证：绿色贸易的“强制门槛”

ERP能效认证是欧盟对产品能耗的强制性要求，旨在推广环保节能产品。它直接关系到产品的运营成本和市场竞争力。

• 哪些产品需要？

• 所有带外置电源适配器的产品

• 需要连续待机的设备

• 智能插座、路由器、手机充电器等

• 平台要求文件：

• ERP能效测试报告：显示产品在关机、待机、联网待机等模式下的功耗数据。

• 能效标签（如适用）：部分产品需在平台页面上展示欧盟能效等级标签。

• 符合性声明。

• 卖家须知：ERP认证是清关的必要文件之一。高能效产品不仅更受消费者欢迎，也能避免因能效不达标而产生的罚款。

EAA无障碍指令认证：开拓市场的“包容性钥匙”

EAA无障碍指令认证要求产品和服务必须为残障人士（如视障、听障人士）设计，确保其可访问性。

• 哪些产品需要？

• 带有电子屏幕或用户界面的产品

• 需要通过App操作的智能设备

• 自助终端设备、电脑、智能手机等

• 平台要求文件：

• EAA符合性声明。

• 无障碍性评估报告：证明产品的用户界面、App等已针对残障人士进行优化（如兼容屏幕阅读器）。

• 卖家须知：目前平台对EAA的直接审查不如前两者频繁，但它是产品在欧盟合法销售的法律要求。提前准备可规避未来法规严格执行带来的风险。

整合认证策略：省时、省力、高效通关的明智之选

面对多项认证要求，卖家明智的策略是寻找 “一站式”检测认证机构。

• 如何选择？

• 确认机构是否具备欧盟公告号，以及是否被亚马逊、TEMU等平台官方认可。

• 为何能省时省费？

• 整合测试：一次送样，可同步进行多项测试，避免重复缴费和等待。

• 指导：机构能提供从产品设计到文件准备的全流程指导，确保一次通过。

• 高效通关：齐全且真实的认证证书是应对海关查验和平台审核的有力武器。

对于跨境电商卖家而言，欧盟网络安全EN18031认证、ERP能效认证和EAA无障碍指令认证已不再是可选项，而是产品进入欧盟市场的强制性“标配”。提前准备这份“证书清单”，并与可靠的检测机构合作，是您规避风险、保障运营、赢得消费者信任的必然选择。