智能摄像头出口警示：从PSTI处罚案例中学到的合规教训

英国《产品安全和电信基础设施法案》（PSTI）已正式生效，并配备了严厉的处罚措施。对于智能摄像头制造商和卖家而言，理解潜在的合规风险并从中学习，是规避巨额罚款与市场禁入的关键。本文通过一个典型的处罚案例，解析认证核心，为您敲响警钟。

虚拟案例：某X品牌智能摄像头的“代价”

假设某品牌“SafeView”因其智能摄像头违反PSTI法规而受到英国监管机构调查。其指控主要围绕：

1. 使用通用默认密码：多款设备出厂密码均为“admin”，且未强制用户使用时修改。

2. 未提供明确的漏洞披露政策：安全研究人员无法找到有效渠道报告安全漏洞。

3. 未明确告知安全支持周期：消费者不清楚产品能获得多久的安全更新。

后果：监管机构对其处以巨额罚款（理论上高可达年营业额的4%或数千万英镑），并强制要求所有在售商品立即下架，进行强制召回，品牌声誉严重受损。

从案例反推：正确的PSTI认证流程

1. 技术文档是“护身符”：必须准备滴水不漏的技术文档，证明设备已彻底解决上述问题。重点是：禁用通用密码、公开漏洞披露政策、并清晰标示安全支持周期。

2. 签署符合性声明：基于完备文档，由制造商或其英国负责人签署具有法律效力的符合性声明。

3. 指定英国负责人：此角色至关重要，是应对监管调查的联系人，失职将承担连带责任。

认证周期与核心注意事项

• 周期：完整合规流程需数周至数月。切勿等到产品已大量铺货后再补办，应作为上市前核心环节。

• 核心注意事项：

• 预防优于补救：案例表明，事后补救的成本远超提前进行合规投入。必须将PSTI要求融入产品设计初期。

• 真实性至上：所承诺的安全支持周期必须是可执行的，虚假承诺将构成欺诈并招致更严厉处罚。

• 供应链责任：电商平台为避免连带责任，会主动下架无PSTI合规声明的产品。拥有认证是维持线上销售的基石。

对于智能摄像头产业，PSTI处罚案例的研究价值在于：它清晰地揭示了合规不再是可选项，而是生存的必需品。主动完成认证，不仅是规避巨额罚款和强制召回的风险管理，更是构建品牌全球信誉的战略投资。从他人的教训中学习，方能确保自身行稳致远。