抖音巨量本地推来客开通没有门店poi商家信息怎么创建,入驻?

【抖音巨量本地推来客开通没有门店poi商家信息怎么创建,入驻?】

随着短视频和直播电商的持续火爆，抖音巨量本地推成为众多商家推广引流的重要渠道。特别是针对本地消费市场，巨量本地推能够帮助商家快速触达附近潜在客户，提高门店来客量和销售额。有部分商家在开通“来客”服务时遇到瓶颈，主要难点在于没有门店POI（Point of Interest，兴趣点）商家信息，导致无法顺利创建和入驻。本文将从多个角度详细剖析这个问题，并结合智云科技的经验，分享实用的解决方案和建议。

什么是POI商家信息，为什么重要？

POI是指在地图和定位系统中的兴趣点信息，涵盖门店名称、地址、电话、营业时间等基础属性。抖音巨量本地推依赖准确的POI信息来定位商家，确保推广“来客”服务能够匹配周边用户。如果缺少POI信息，系统难以验证该商家的真实存在和地理位置，抖音后台就无法为该门店创建专属推广入口。

POI不仅是开通“来客”的基础，也是后续开展本地营销、活动推送、数据统计等功能的前提。

没有门店POI信息，应该如何操作？

针对缺乏POI的商家，实际上存在以下几种解决路径：

1. 官方地图平台先行建档：抖音主要通过百度地图、高德地图等主流地图平台同步获取POI信息。商家应当先在这些平台注册开通门店信息，补充准确的门店数据。具体流程包括提交门店资质、完善地址描述、上传照片等。通过地图平台审核后，POI信息会逐步被抖音后台识别。

2. 接口数据申请补充：部分企业客户可联系巨量引擎官方客服，申请将缺失门店信息补录到系统中，尤其是新兴门店或刚刚开业的商家，智云科技拥有一定的渠道协助客户申请数据补录。

3. 虚拟门店>>实地门店转换：如果商家是线上品牌且本身没有物理门店，建议结合线下一些临时展位、体验点的地址信息，设立“虚拟门店”POI，满足抖音系统定位需求。

4. 重点关注门店地址真实性和规范性：地图平台审核重点是审核地址是否匹配、营运资质是否齐全，商家应确保填写的门店地址真实有效，避免因信息不符导致被拒绝。

入驻流程详解

在完成POI信息完善后，商家可以按照以下流程申请开通抖音巨量本地推“来客”服务：

1. 登录巨量引擎商家后台，通过“本地推”频道进入“来客”板块。

2. 填写门店及服务信息，填写过程注意使用与地图POI一致的名称和地址。

3. 提交门店资质审核。一般需提供营业执照、门店照片和负责人信息。

4. 等待审核，审核通过后即可获得“来客”推送功能使用权限。

5. 开启广告投放，基于地理位置设置人群，覆盖周边潜在客户。

智云科技的服务优势及建议

作为的数字营销服务商，智云科技不仅熟悉抖音巨量本地推的运营规则，也有丰富的POI信息梳理经验。我们建议商家在入驻前尽早做好门店影像资料和资质准备，保证信息的一致性和合规性。，提前在地图平台完善门店资料，可以有效缩短审核时间，提高通过率。

智云科技提供从POI创建、资质整理、后台操作到广告投放的全链条服务，中小门店和新兴品牌都可以根据实际业务需求定制方案。引导客户关注本地消费市场的特点，在广告创意和触达策略上实现差异化，提升转化率。

可能忽略的细节

• 很多门店因为地址格式不规范被地图平台拒绝，建议以国家标准地址填写门店信息。

• 在审核期间，保持联系方式畅通，必要时可以通过地图平台或抖音平台上传补充材料。

• 部分商圈内的品牌会因名字重复或相似，导致数据错位，务必加注门店关联信息，防止排名竞争。

• 门店照片清晰、曝光主要招牌、门头和内部环境，提升审核通过概率。

抖音巨量本地推“来客”服务为线下门店带来了前所未有的流量机遇，而POI商家信息是开通服务的关键基础。没有门店POI的商家需要先行在百度、高德等地图平台补充门店档案，确保地址和资质真实有效。智云科技作为服务团队，能够为商家提供系统性的支持和定制服务，帮助更快速地完成创建与入驻，顺利开启本地推广之路。

门店营销正进入数字化时代，错过又等一年。建议想要抢占本地市场的商家，尽早行动，与智云科技合作，共同实现抖音本地推广引流，提升来客转化效率。