深圳量子新能：用户不良使用习惯带来的"充电桩"安全隐患

　　深圳量子新能：用户不良使用习惯带来的“充电桩”安全隐患

　　随着新能源汽车的普及，充电桩已成为日常出行的重要配套设施。在设备安全性不断提升的部分用户的不当操作和不良使用习惯，正悄然成为充电安全链条中的薄弱环节。深圳量子新能通过长期运营数据分析发现，许多故障报警、设备损坏甚至潜在火灾风险，并非源于产品缺陷，而是由用户不规范行为引发。提升公众安全意识，已成保障充电生态安全运行的关键一环。

　　随意拉拽充电枪，导致接口损伤与漏电风险

　　充电结束后，部分用户习惯直接拖拽线缆拔枪，而非握住插头本体操作。这种行为极易造成内部导线松动、接头变形或密封圈破损。一旦防水结构失效，在雨天或高湿环境中可能引发短路、漏电甚至电弧放电。更有甚者，长期弯折会导致电缆外皮开裂，金属导体裸露，存在严重触电隐患。

　　充电桩变“插座”，私接大功率电器

　　一些用户为给电动自行车、施工设备或其他家电供电，擅自使用转接头将电动车充电桩当作普通电源插座使用。殊不知，通信协议与民用交流电完全不同，强行接入非匹配设备不仅无法正常工作，还可能引发电路过载、控制器烧毁，甚至起火爆炸。

　　充电完成后长时间占位，影响散热与运维

　　不少用户在充满电后未及时驶离，长时间占用充电车位。这不仅加剧了“充电难”问题，更带来安全隐患——充电桩在待机状态下仍保持部分电路通电，若周围环境闷热、通风不良，叠加车辆遮挡散热口，易导致设备内部温度积聚，加速元器件老化，增加故障概率。

　　恶意破坏与不当清洁，损害设备完整性

　　个别用户使用硬物敲击屏幕、用高压水枪冲洗枪头或机身等行为，也会对设备造成不可逆损伤。高压水流可能穿透防护层进入电气模块，引发短路;而暴力操作则可能导致急停按钮失灵、外壳破裂，破坏整体防尘防水性能(IP等级下降)，埋下长期安全隐患。

　　儿童误触、宠物啃咬，增加意外风险

　　在公共场站，儿童攀爬充电桩、触摸操作界面，或宠物撕咬充电线缆的现象时有发生。这些行为不仅可能触发误操作导致异常断电，还可能因接触带电部件造成人身伤害。

　　科普引导+技术防范，双管齐下保安全

　　面对这些人为风险，深圳量子新能采取“教育+技防”双重策略。一方面，通过APP弹窗提示、现场语音播报、二维码扫码学习等方式加强安全宣传;另一方面，在设备端优化设计：采用抗拉脱连接结构、增加过流识别功能、设置充满自动断电与超时占位计费机制，并在关键区域加装防护罩，从源头降低误操作影响。

　　充电桩的安全，不仅是企业的责任，也需要每一位用户的共同守护。深圳量子新能呼吁广大车主：规范操作、文明充电，杜绝侥幸心理。只有当技术保障与用户自觉双向奔赴，才能真正构建一个安全、高效、可持续的绿色出行生态。