COSTCO验厂评分要素、基本程序和严重违规项

COSTCO验厂评分要素：四大核心维度量化评估

A.社会责任与劳工权益（COC验厂）

1.童工与未成年工管理：严禁雇佣未满16周岁童工，16-18周岁未成年工需持有政府批文，并限制其从事危险岗位及夜班工作。

2.工资与工时合规：工资不得低于当地Zui低标准，周工时不超过60小时（含加班），加班工资需按法定标准支付，并提供法定节假日、年假等福利。

3.健康与安全：工厂需配备消防设施（如灭火器、应急通道）、通风照明设备，并提供劳动保护用品（如耳塞、防尘口罩）。机械设备需安装防护装置，化学品管理需提供MSDS（安全技术说明书）。

4.反歧视与平等机会：招聘、晋升、薪酬分配中不得存在性别、种族、年龄等歧视行为，禁止体罚、罚款或强迫劳动。

B.质量管理体系（GMP/QMS验厂）

1.标准化流程：需通过ISO 9001等认证，建立从原材料采购（IQC）、生产过程控制（IPQC）到成品检验（FQC）的全流程质量管控体系。

2.记录追溯性：保留完整的质量检测记录、生产记录及不合格品处理记录，确保产品问题可追溯至具体环节。

3.产品安全性：产品需符合COSTCO及目标市场的安全标准（如食品接触材料需通过FDA检测），避免功能性或耐用性缺陷。

C.反恐安全（C-TPAT验厂）

1.供应链安全程序：完善人员/货物进出记录、针控管理（如缝纫针需登记使用），确保物流环节无恐怖活动渗透风险。

2.安全设施合规：安装监控、门禁系统，定期进行安全演练，并留存培训签到表及现场照片。

D.环境管理

1.环保设施与合规：配备污水处理设备、废气处理装置，确保废水、废气排放达标，危险废物需交由合规机构处理。

2.资源节约与可持续性：提高水资源循环利用率，减少能源浪费（如设备空转），优先使用可持续材料。

基本程序：五步闭环管理确保合规

1.申请与资料提交

供应商需提交营业执照、生产许可证、质量管理体系认证证书、劳工合同、员工培训记录等13类文件，并填写企业基本情况、产品范围、生产能力等信息。

2.预审与现场审核安排

COSTCO或其指定的第三方机构（如、BV、ITS）对资料进行预审，确认无误后安排现场审核时间。预审阶段可筛选出明显不符合要求的供应商，降低后续审核成本。

3.现场审核与全面检查

开场会议：审核员介绍审核目的、流程及注意事项，明确审核范围。

现场巡视：检查生产现场、仓库、宿舍、食堂等区域，评估设备运行状况、工作环境安全性（如消防设施、通风照明）及卫生条件。

员工访谈：随机抽取员工，了解工作条件、薪资待遇、健康安全等情况，验证管理层陈述的真实性。

文件审查：核查质量手册、程序文件、工资单、考勤记录等，验证管理体系的有效性和合规性。

质量抽检：对产品外观、尺寸、性能等进行检测，确保符合COSTCO标准。

4.报告撰写与整改要求

审核结束后，审核团队撰写详细报告，指出问题与不足（如消防设施过期、工资记录未签名），并提出改进建议。供应商需在规定时间内提交整改报告及证据（如更新后的消防许可证、补签的工资单）。

5.复审与认证

COSTCO或第三方机构对整改情况进行复审，确认符合要求后颁发供应商资格认证，有效期通常为1年。严重问题需在3-6个月内整改完毕，否则可能终止合作。

严重违规项：零容忍红线触碰即出局

A.劳工权益类

1.雇佣童工或未获政府批文的未成年工。

2.强迫劳动（如罚款、打骂员工、扣押证件）。

3.拖欠工资或支付低于Zui低工资标准，未提供法定福利（如年假、产假）。

4.存在性别、种族、年龄等歧视行为。

B.健康安全类

1.消防设施缺失或过期（如灭火器未年检、应急通道堵塞）。

2.机械设备无防护装置，存在安全隐患。

3.化学品管理不当（如未提供MSDS、未配备防护装备）。

4.工作场所环境恶劣（如墙皮发霉、地面积水、无防虫纱窗）。

C.质量与环保类

1.产品质量不符合COSTCO或目标市场标准（如安全性能不达标）。

2.污染物排放超标或未取得排污许可证。

3.危险废物未交由合规机构处理，随意倾倒废溶剂等。

D.商业道德与合规性类

1.存在贿赂、虚假宣传等不正当商业行为。

2.未取得必要生产许可证、环保批文等资质文件。

3.供应链管理不善，导致供应商/分包商存在合规风险。