深圳量子新能：电动汽车充电桩的社会接受度调查

　　深圳量子新能：电动汽车充电桩的社会接受度调查

　　随着“双碳”目标的推进和绿色出行理念的深入人心，新能源汽车正加速驶入千家万户。作为支撑电动汽车发展的关键基础设施，充电桩的普及程度与社会接受度直接关系到新能源产业的发展进程。近日，深圳量子新能开展了一项关于“电动汽车充电桩社会接受度”的专项调研，覆盖深圳、广州、杭州、成都等一线及新一线城市，共收集有效问卷逾1.2万份，深入揭示了公众对充电桩的认知、使用习惯与心理预期。

　　调查显示，超过83%的受访者表示支持在社区、办公区和公共场所增设充电桩，认为这是城市现代化和绿色转型的重要标志。其中，已拥有或计划购买新能源汽车的家庭支持率高达96%。这表明，随着电动车保有量的上升，公众对充电设施的需求从“可有可无”转变为“刚需配置”。

　　调研也暴露出当前充电桩布局与服务体验中的痛点。近六成受访者反映“小区内充电桩数量不足”，45%的用户曾因充电桩故障或被燃油车占用而无法顺利充电。老旧小区电力容量有限、物业审批流程复杂等问题，也成为阻碍私人桩安装的主要障碍。公共快充站建设加快，但仍有超过一半的车主更倾向于在居住地完成日常补电，凸显“家门口充电”仍是用户的核心诉求。

　　在安全性方面，公众对充电桩的认知仍存在一定误区。约30%的受访者担心充电桩存在漏电、起火等安全隐患，尤其对雨天充电表现出明显顾虑。对此，深圳量子新能技术负责人指出：“现代智能充电桩普遍具备过压保护、自动断电、温控监测等多重安全机制，且通过国家强制认证。我们正联合社区开展科普宣传，提升居民信任感。”

　　值得一提的是，智能化功能正成为影响用户接受度的关键因素。调研显示，支持手机预约、远程监控、自动计费、故障报警等功能的充电桩，用户满意度高出传统设备40%以上。深圳量子新能推出的“智慧云桩”系统，凭借APP一键启停、充电进度实时推送、错峰优惠提醒等人性化设计，赢得了超九成用户的积极评价。

　　社会接受度还与政策引导密切相关。调查显示，在实施“新能源汽车配建比例不得低于30%”等硬性规定的区域，居民对充电桩的认同感显著提升。而提供安装补贴、电价优惠的城市，私人充电桩报装率平均高出45%。

　　综合调研结果，深圳量子新能建议：未来应推动“政府主导、企业参与、社区协同”的共建模式，优化审批流程，提升老旧小区电网承载能力;加强公众科普，推广智能、安全、便捷的充电解决方案，让充电桩真正融入日常生活场景。

　　此次调查不仅为行业提供了宝贵数据支持，也印证了一个趋势：充电桩已不再是小众设施，而是现代城市生活的“能源插座”。随着技术进步与认知提升，其社会接受度将持续走高，为绿色出行筑牢坚实根基。