产品软件升级对ANATEL认证状态的影响评估

产品软件升级对ANATEL认证状态的影响评估

对已获得巴西ANATEL认证的通信产品进行软件升级，其认证状态是否依然有效，取决于软件变更的性质。未经合规评估即发布升级版本，可能导致认证失效，产品在巴西市场面临下架风险。

核心评估与处理流程：

1. 自我评估：判断升级是否属于“重大变更”。若软件更新仅修复错误、优化界面或性能，且完全不影响射频参数、网络协议、加密模块及硬件配置，通常可归类为“非重大变更”。

2. 对应路径：

• 非重大变更：认证持有人须在ANATEL指定系统内提交“变更通知”并更新技术文件，一般无需重新测试，由ANATEL审核备案。

• 重大变更：若升级涉及射频、功耗、新功能频段或调制方式等核心参数，则被视为新产品，必须重新提交认证申请，进行完整的测试与评估流程。

处理时效：

• 非重大变更备案：通常需 2-4周 完成审核。

• 重大变更（重新认证）：流程与全新认证相似，可能需要 8-12周或更长时间。

关键注意事项：

• 预先评估至关重要：严禁在未确定变更性质前推送升级。错误判断可能导致市场违规。

• 完整文件记录：是非重大变更，也必须保留详细的软件版本变更日志和技术说明，以备ANATEL审查。

• 标识与通知：升级后产品标识的软件版本号需更新，并建议主动告知巴西当地经销商或合作伙伴。

为何必须合规处理？
保持认证的持续有效性，是产品在巴西海关顺利清关及在Mercado Livre、亚马逊巴西站等主流电商平台持续合法销售的根本前提。合规的软件升级管理，能确保产品迭代不中断市场准入，维护品牌信誉。