IKEA验厂年度复审注意事项 IWAY审核流程步骤解析

　　一、IKEA验厂年度复审核心注意事项

　　1.合规性持续维护

　　劳工权益：确保员工工资、工时、加班费完全符合当地法律及IKEA标准(如中国《劳动法》规定每月加班≤36小时，加班费按法定比率支付)。

　　禁止童工与强迫劳动：严格审查员工档案、考勤记录，避免使用未成年人或限制人身自由行为，否则直接暂停合作。

　　环保与安全：废水/废气排放需达标，持有排污许可证;危险废弃物(如油漆桶、电池)委托有资质单位处理，并留存转移联单;消防设施(灭火器、疏散通道)定期检查，确保有效。

　　2.文件与记录管理

　　核心文件清单：营业执照、消防许可证、环保许可证、员工劳动合同、工资表(标注加班费明细)、考勤记录(覆盖12个月)、社保缴纳凭证、化学品清单(含MSDS)、设备安全许可证等。

　　数据真实性：文件需与实际运营一致，保留至少3年。例如，工资表需与考勤记录匹配，社保缴纳名单需与员工花名册一致。

　　动态更新：定期更新化学品MSDS、员工培训记录等，避免因文件过期或缺失被扣分。

　　3.整改与复审准备

　　历史问题闭环：针对首次审核或过往复审中的不符合项，确保整改措施已彻底落实(如消防通道堵塞问题需提供疏通记录、工资表未标注加班费需优化考勤系统)。

　　模拟自查：复审前1-2个月开展内部审核，重点检查高频失分点(如工时与工资违规、考勤造假、环保设施缺失)。

　　员工访谈培训：随机抽取10-20名员工(避开管理层)进行匿名访谈预演，确保员工能准确回答工资发放、加班情况、安全培训等问题。

　　4.供应链透明度

　　次级供应商管理：主要供应商需对次级供应商实施IWAY标准，形成全链条责任体系。例如，木制品供应商需提供FSC认证，确保木材来源合法可持续。

　　合作态度：审核期间积极配合，主动提供审核员所需资料(如10分钟内响应文件调阅需求)，避免因拖延或隐瞒导致复审失败。

　　二、IWAY审核流程步骤解析

　　1.申请与初步评估

　　供应商向IKEA提交验厂申请，附营业执照、组织架构图、产品认证等文件。

　　IKEA进行初步评估，确认供应商是否满足基本条件(如合法性、环保标准、无重大合规瑕疵)。

　　2.文件预审

　　审核员核查三类核心文件：

　　法律合规：营业执照、环评报告、社保缴纳记录;

　　劳工权益：员工合同、工资表、考勤记录;

　　环境管理：废弃物处理协议、能源消耗记录、FSC木材采购凭证(如涉及木制品)。

　　文件需真实、完整、可追溯，与实际运营一致。

　　3.现场审核

　　生产设施检查：审核员走访生产现场，检查设备安全防护装置(如机械防护罩、急停按钮)、消防设施、通风系统、危险品标识等。

　　员工访谈：随机抽取10-20名员工(避开管理层)，匿名询问工资发放、加班情况、安全培训(每年至少2次)等问题。

　　环境合规验证：检测污染物排放或噪声，检查维护记录(如废水处理设备运行日志)。

　　4.不符合项整改

　　审核员列出不符合项(如工资计算不透明、环保设施缺失)，供应商需在1个月内提交整改计划，明确措施、责任人及时间表。

　　IKEA评估整改计划的可行性，若被驳回，供应商需修改后重新提交。

　　5.复审与证书颁发

　　供应商完成整改后申请复审，审核员重新走访工厂，核查整改措施落实情况。

　　通过复审后，供应商签署承诺书，接受IKEA定期复审(通常每2年一次)，并颁发IWAY认证证书(有效期2年)。

　　6.持续改进与长期合作

　　建立常态化合规机制：每月开展内部审核(覆盖10%以上车间/部门)，年度委托第三方预审核;设立员工匿名反馈渠道(如邮箱、意见箱)，及时发现用工隐患。

　　可持续发展加分项：引入光伏设备、节水工艺等绿色技术，向IKEA提交年度ESG(环境、社会、治理)报告;参与宜家“循环经济”项目(如旧家具回收再造)，提升供应链粘性。