义乌RWS认证申请流程、准备要点和常见问题

RWS认证申请流程

A.前期准备与差距分析

1.标准学习与内部诊断：组织生产、供应链团队深入学习RWS标准，重点掌握动物福利（如五项自由原则）、土地管理（轮牧制度）、供应链追溯等要求。通过内部排查识别差距，例如检查羊毛来源是否全部来自认证农场、追溯体系是否完备。

2.供应链沟通与动员：向牧场、贸易商等上游供应商传递认证要求，推动其配合提供证明文件（如养殖记录、交易凭证）。必要时协助供应商启动认证流程。

3.体系文件准备：建立管理手册、程序文件（如原材料采购控制程序、认证产品隔离管理程序）及记录表格（如清洁记录、生产记录）。文件需覆盖从农场到成品的每个环节，例如羊毛采购合同、总量平衡表等。

B.正式申请与合同签订

1.选择认证机构：选择经Textile Exchange授权的第三方机构（如Intertek、），确认其资质与经验。

2.提交申请资料：填写认证机构申请表，提供农场信息、组织架构图、平面图、生产流程图等。

3.报价与合同签订：认证机构评估后提供费用结构（含申请费、审核费、证书费），双方协商一致后签署合同（有效期3年，期满需续签）。

C.现场审核与报告提交

1.审核准备：确保现场设施、记录、人员处于“迎审”状态，可进行内部模拟审核查漏补缺。

2.现场审核实施：审核员通过首次会议、现场巡视、文件检查、员工访谈及末次会议，验证企业合规性。重点检查羊毛隔离存放、标识情况，核对进货、生产、销售记录以实现双向追溯。

3.审核报告与整改：审核结束后出具报告，列出严重不符合项（可能导致认证失败）、一般不符合项（需限期整改）及观察项。企业需分析根本原因，制定纠正措施（如修改文件、培训员工、整改现场），并提交证据（如整改后照片、培训记录）供认证机构验证。

D.证书签发与后续维护

1.认证决定与发证：认证机构技术委员会评审审核报告及整改证据后，批准颁发RWS证书（有效期1年，标注认证范围及有效期）。

2.年度监督审核：证书有效期内每年进行一次监督审核（可能不通知），确保企业持续符合标准。

3.再认证申请：证书到期前需提出再认证申请，以维持有效性。

4.标签与声明管理：获证企业可在认证产品上使用RWS标签，但需严格遵守使用规则，确保标签与认证范围一致，避免误用或滥用。

RWS认证准备要点

A.深入理解RWS标准

1.动物福利：确保羊只享有五项自由（免于饥渴、不适、疼痛/疾病、恐惧/压力，并能表达天性），禁止暴力剪毛、割皮防蝇法（Mulesing）等非人道操作。

2.土地管理：采用轮牧制度防止土壤退化，减少化肥和农药使用，保护生物多样性。

3.供应链追溯：建立全程追踪体系，从农场到成品每个环节均需通过交易证书（TC）记录，确保羊毛来源可验证。

4.社会责任：遵守劳动法规，提供安全工作环境，禁止童工和强迫劳动。

B.供应链沟通与协同

1.上游供应商管理：推动牧场、贸易商等供应商获得RWS认证，或协助其建立合规体系。例如，要求供应商提供养殖记录、交易凭证等文件。

2.信息传递与记录：确保供应链各环节信息无损传递，避免因记录缺失或传递不及时导致追溯链条中断。

C.文件体系构建

1.管理手册与程序文件：详细描述企业关于RWS认证的管理体系、操作流程及员工职责。

2.记录表格：包括清洁记录、原料验收记录、生产记录、总量平衡表等，用于证明企业遵循RWS标准进行操作。

3.其他文件：如税务登记证、营业执照等，用于证明企业合法性和经营资质。

D.现场准备与模拟审核

1.设施与记录整理：确保农场羊只生活环境（圈舍卫生、通风条件）、健康管理（兽医诊疗记录）及养殖密度合规；加工环节建立RWS羊毛专用仓储隔离区，防止与非认证羊毛混料。

2.员工培训与访谈准备：组织员工参与RWS标准培训，确保其理解操作要求。审核员可能通过访谈了解员工对动物福利、追溯体系的认知。

3.模拟审核：在正式审核前进行内部模拟审核，查漏补缺，降低认证成本，节省审核时间。

RWS认证常见问题与解决方案

A.动物福利执行问题

1.问题表现：未定期检查羊群健康、未提供充足清洁饮水、剪毛工具不锋利导致羊只受伤等。

2.解决方案：建立羊只健康检查制度，定期记录健康状况；提供清洁饮水设施，确保水质符合标准；使用锋利剪毛工具，避免拉扯或割伤羊只，剪毛后检查伤口感染情况。

3.案例：某牧场因未记录羊只健康检查记录，被审核机构判定为“不符合五项自由原则”，导致认证失败。后通过建立健康检查制度并保留记录，重新获得认证。

B.土地管理问题

1.问题表现：忽视土壤退化监测、未合理规划放牧区域、化学品使用记录缺失等。

2.解决方案：实施轮牧制度，定期监测土壤质量；合理规划放牧区域，避免过度放牧；记录化肥和农药使用情况，确保符合环保要求。

3.案例：某加工厂因未记录农药使用量，被审核机构要求整改，延误认证周期。后通过建立化学品使用记录制度，顺利通过认证。

C.供应链追溯问题

1.问题表现：供应链环节未保留完整交易记录，或未及时更新TC证书；混合型产品未明确说明RWS羊毛比例，违规使用标签。

2.解决方案：建立供应链追溯体系，确保每个环节交易记录完整可查；及时更新TC证书，避免证书过期；混合型产品需在标签上明确标注RWS羊毛比例。

3.案例：某品牌因无法提供完整的羊毛批次追溯记录，被消费者质疑产品来源，导致市场信任危机。后通过建立追溯体系并公开记录，恢复市场信任。

D.文件记录问题

1.问题表现：文件缺失或不完整、记录不一致（如时间、数量、批次信息矛盾）、记录未及时更新等。

2.解决方案：建立文件管理制度，确保文件完整可查；定期核对记录一致性，避免信息矛盾；及时更新记录，确保反映Zui新操作情况。

3.案例：某牧场因未提供Zui新土地管理计划，被审核机构要求补充材料，延长认证周期。后通过建立文件更新制度，顺利通过认证。

E.员工培训问题

1.问题表现：工人对RWS标准理解不深，操作中可能违反动物福利或环保要求（如未隔离认证与非认证羊毛）。

2.解决方案：加强员工培训，确保其理解RWS标准要求；建立考核机制，验证培训效果；定期复训，强化员工合规意识。

3.案例：某加工厂因员工未接受RWS标准培训，导致混料事故，被取消认证资格。后通过加强培训并建立考核机制，重新获得认证。