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必要性
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我们谈谈email。比起传统信件，email速度快，还更有效率，在许多企业，电子邮件已渐渐具备正式公文的性质，企业档案资料的管理已不于各类纸张文挡，也包括各类来往的电子邮件。如果对电子邮件进行管理、备份，企业可更有效地管理对内对外的档案。方便的email，也可能被员工当作有意或无意泄漏机密的主要管道。据调查，美国大约四分之三的大型企业，利用特殊软件，检查员工的电子邮件，防止泄漏公司机密。
电子邮件也正在变成调查犯罪的重要证据，许多案件都追查过嫌犯的电子邮件，发现他们使用的讯息类型，以及在网络上找到的讯息等。许多证券公司，都根据规定，将企业往来的电子邮件，储存一段时间。基于此，对企业电子邮件进行备份已经相当必要。同样，互联网的其他应用，如Zui基本的网页浏览功能，msn、QQ等IM即时通讯工具，Google、百度等搜索引擎，以及企业网站等等，也越来越成为企业必不可少的业务通道。一句话，我们已经进入了互联网时代。
基本功能
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局域网网络监控除了对上网行为监控外还应包含内网监控；还增加了对数据安全的管理，因为假如你只是监视而数据已经流失出去，那么监控本身也就失去了Zui核心的意义了；越来越多地采用了透明加密软件；一个完整的网络监控软件应包含的上网监控和内网监控两部分，已做的完整的网络监控软件，已经包含了以下所有的功能了；
（1）上网监控软件基本功能（上网行为管理、网络行为审计、内容监视、上网行为控制）
应包含如下基本功能：上网监控、网页浏览监控、邮件监控、Webmail发送监视、聊天监控、BT禁止、流量监视、上下行分离流量带宽限制、并发连接数限制、FTP命令监视、TELNET命令监视、网络行为审计、操作员审计、软网关功能、端口映射和PPPOE拨号支持、通过WEB方式发送文件的监视、通过IM聊天工具发送文件的监视和控制等；
（2）内网监控软件基本功能（内网行为管理、屏幕监视、软硬件资产管理、数据安全）
应包含如下基本功能：内网监控、屏幕监视和录象、软硬件资产管理、光驱和USB等硬件禁止、应用软件限制、打印监控、ARP火墙、消息发布、日志报警、远程文件自动备份功能、禁止修改本地连接属性、禁止聊天工具传输文件、通过网页发送文件监视、远程文件资源管理、支持远程关机注销等、支持MSN/MSNshell/新浪UC/ICQ/AOL/SKYPE/E话通/YAHOO通/贸易通/google talk/淘宝旺旺/飞信/UUCALL/TM/QQ聊天记录等功能；数据安全部分一般为单独的透明加密软件；
