深圳市国峰智能电子科技有限公司是一家集研发、生产、销售为一体的高新技术国民企业,卓越的排队叫号系统、满意度评价系统、多媒体信息发布系统、触摸查询一体机系统、多媒体教学一体机、广告机、等设备制造商和解决方案供应商,广泛应用于银行、医院、政府、电力、电信、公安、交通、民航、保险等行业,为不同行业量身定制软硬件为一体的解决方案。
公司遵循“以人为本、精诚合作”的宗旨,秉承“科技、优质高效、顾客至上、尊信守约”的经营理念,致力于将先进的科技转化为生产力,讲究求实创新,为客户提供高性能、高可靠、高稳定性的产品。提高各行业在中国信息化、实时化,推动各行业持续提升管理水平和服务效率。
按键式星级评价器规格参数
星级显示 | LED指示 | 五颗蓝色荧光五角星 |
工号牌 | 卡片式尺寸(mm) | 85.6×53.98×0.75(长×宽×厚) |
评价按键 | 实体按键数量 | 4键(可定制3键、5键、6键) |
安全性 | 防窥罩 | 非标配,可选 |
通讯方式 | 接口 | USB仿串、USBHID、485(可选) |
外观尺寸 | 长×宽×高(mm) | 120×111×175 |
重量(Kg) | 0.35~0.50 | |
平均无故障时间(小时) | ≥10000 |
产品功能特点
u 卡片式工号牌,简单实用;
u 独立USB2.0数据线与物理按键式液晶叫号器或办公电脑连接,取电通讯二合一,无需布线和外部供电;
u 4个标准评价按键设计,评价项目包括“非常满意”、“满意”、“一般”、“不满意”,按键数量和按键内容支持定制(3、5、6按键数量)。
u 蓝光LED指示灯显示五星服务等级,显示工作人员的星级服务质量;
u 播音员录制语音,声音清晰、自然、优美;
u 任意设置键盘快捷键,可隐藏“欢迎”按钮;
u 一事一评,办完一笔业务客户对服务质量做出评价,防止员工自评,后台可查询相关业务记录,防止重复或恶意评价;
u 监控到差评数据,服务器以邮件或短信方式发送至管理员;
u 支持内网、外网统一管理,可出详细报表,可导出数据,给企业绩效评估作有效依据;