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银联国际和尼尔森通过在线调查发现,虽然现金仍然是许多泰国消费者的支付方式,但是QR码扫码支付在成为Zui受欢迎的在线支付方式的同时也在逐渐超越现金。
根据相关数据,泰国数字支付年人均交易次数将翻三倍,即150次/年/人。而数字交易的增长离不开手机银行和QR码支付等无现支付的推广。
尼尔森泰国消费者观察总监PakeeCharoenchanaporn指出,在银联国际和尼尔森的本次线上调查中发现,87%的受访者还在使用现金支付,而同时也有75%的受访者在使用二维码进行扫码支付。
PakeeCharoenchanaporn还指出,泰国消费者对无现金社会持有较积极的态度,他们非常愿意向家人/朋友推荐无现支付。此外,数据还发现71%的受访者表示希望国家向无现金社会发展。而与此同时,61%的受访者对无现金社会的生活表示很有自信。不过目前大部分受访者认为泰国实现完全无现金社会仍然需要很长一段时间,至少12年之内不会实现。
“随着泰国无现金包容性的逐渐提高,将会有越来越多人使用无现金支付。在本次调查中有91%的受访者主动向朋友/家人/同事推荐使用移动支付,”Pakee先生表示。银联国际VincentLing表示,泰国消费者对移动支付的使用率明显上升。在政府、金融机构、支付网络和商家在内的各领域各业的努力推动下,公众的无现支付使用意识有了很大的提高。
“泰国的移动支付用户平均使用三部手机。在本次调查中超过一半的受访者(53%)在过去三个月内使用智能手机或平板电脑进行线上支付。”VincentLing也强调,泰国无现金社会在短时间内还无法实现。商家连接数量有限是阻止消费者采用QR码支付的关键因素之一。
QR码支付在实现更具包容性的无现金社会中发挥着重要作用,因为这种支付方式可以让消费者和商家轻松采用而无需昂贵的设备。