随着微信用户群体越来越庞大，朋友圈也从简单的信息交流平台逐步复杂，很多人都开始基于这一平台尝试开启新的商业模式。以面膜等商品在朋友圈发展起来的微商模式，也被很多大企业青睐。以海尔为代表的家电品牌在上线微商平台之后，即引发业界对于微商模式的热议。与品牌商不同的是，家电连锁的线上和线下与微商城之间只需要互联网工具就能实现无缝连接。家电连锁的全员微商从导购员开始，零售企业在商业氛围上的先天优势，也使得他们的微商城进展更加迅速。
微店是连接线上线下的重要枢纽，因为手机随身携带，黏性很高。比如当消费者离开单位，在回家路上突然想起需要买一个冰箱，国美在线的微店会有**系统。消费者通过即时通讯系统发出呼叫，这时就会有距离较近的微店主，也就是国美门店员工，和消费者进行一对一在线交流，交流中也会为消费者推荐不同品牌、尺寸。虽然看起来微商更像一种推介平台，但在国美眼中未来微店也可能不只是导购推荐商品，也会有一些物流售后咨询，游戏互动栏目。不仅是粉丝与店主，粉丝与粉丝之间微店未来，也能成为国美在线与用户深度长期沟通的一个桥梁。
凌翠商城模式介绍：
①登录：用户通过端或者扫描商城二维码进入商城，直接登录成为商城会员，免除注册流程和时间。
②关注：基于会员登录后商城顶部将有下拉公众号关注ti示标签，会员关注后消失，增加粉丝数量。
③在线购物：用户可直接在线购买商城发布商品，可dan选、多选、支持购物车增减，并下dan交易，同时支持获取的优惠进行消费。
④分享分销：用户购买后，可选择通过社交工具进行商城商品进行分享，促进商城推广和营销，同时获取返佣。
⑤支付：用户选商品后，可以直接支持支付，后期将支持支付宝、网银在线等其他支付工具，分销系统，增强购物体验。
⑥积分返佣：用户可实时查看分销产品的销售记录及返佣金额，并支持在线递交ti现、积分购物、转账等需求。
当前所谓的“新零售”，其更多是为了区别传统零售而提出的一个新概念，是对新型零售业态的一种概念表达；结合其所涉技术及外在形式等，我们将其定义为应用互联网先进思想、技术对传统零售过程、方式等进行改良、创新，以将货物、服务等出售给Zui终消费者的活动或者说过程。“新零售”不仅仅是O2O形式的线上线下融合，也不仅仅是O2O17c现代物流的融合，其背后还融入了更深层次、更高水平的计算机技术，比如云计算、大数据、人工智能等新型技术；另外，就是新零售的销售渠道的整合与变化，可以说是“全渠道”，但又超越传统意义上的全渠道，因为它几乎打破了过去所有的“销售边界”，使零售以一种全新的形式、面貌与消费者相接触。
