退运返修在外贸情势越来越严峻的情况下,出口的产品质量必须都得到保证,就是出了问题,也必须要能够及时的帮客户解决,不然就会造成一系列不量的影响。产品出了问题,可以由很多方面造成的,外包装,外观,内部零件,客户人为等情况均是不可确定的因素,如何才能更好的处理国外的退货,这个是不少出口工厂的头疼的问题。出口货物退运的意思就是:中国货物出口了国外,暂且不管是那个国家,因为出去了中国,过程都一样的,在货物到达国外后发现产品有问题,国外的维修成本高或者无原材料维修的情况下,必须退回来中国维修,因为派工程师出国以及带仪器去国外实在不划算。这时候出口货物退运的情况就会产生了。如何处理出口货物退运,这个就可以选择深圳出口加工区来进行维修,深圳出口加工区是国内做退运返修成熟的一个保税区,欢迎来电咨询深圳出口加工区专业退运策划师
出口货物退运一般有以下几种原因:
1. 出口到国外的货物因产品质量问题,货物还没销售就被国外客户要求退运返工。
2. 出口货物因包装不符合目的港海关的清关要求,或者单证不齐全被国外客户要求退运回来更换包装、贴标等。
3. 原出口于中国的货物在消费者使用后出现产品质量问题而产品还在保修期内,国外客户要求提供售后返修服务。
4. 原产于中国出口到国外的货物,有质量问题,被第三方售后公司负责返修,第三方公司需要办理货物退运。
出口货物退运流程,怎样办理货物退运
1.维修货物的备案:
提供此批需要退运的货物详细装箱清单、原出口报关单、产品申报要素、
货物名称、品牌、规格型号、用途等
。
2.维修用设备的备案:
需要在国内工厂带一些维修用的工具进入保税区使用,
所有维修用的设备与工具都需向海关申请备案,同时提供设备与工具的相片。
3.维修用料的备案:
需要更换的产品零件、部件等,以及包装材料进行申报进入保税区仓库。
所有维修用的物料也需向海关申请备案。
4.产品备案通过后,国外发货到香港,再从香港报关(转关)进入保税区仓库卸货。
5. 工厂安排维修工人到保税区仓库对货物进行检测、返修、更换包装等。
维修好的货物重新出到国外。