曾经以为创业做生意就能赚大钱,可是真正入行之后,却发现一切都没有想象中那么简单,明明每天都在用心经营,生意还是很惨淡,时间一长,甚至入不敷出,面临倒闭。
开便利店的启动资金不算多,一旦亏损也是一笔不小的损失。各位经营者们也别担心,今天时尚货架给大家整理了某便利店的成功经验,相信一定能给你启发,赶紧看一看!
1、进店人太少?试试改善店内环境
开店位置不错,周边人流量也大,但进店的人却寥寥无几,好不容易来个人看了一下就走了。别人同样开店,顾客却踏破门槛,这是怎么回事?可能是便利店的环境不够好!
现在顾客都注重体验式购物,对购物环境会比较挑剔。不管是在便利店货架的选择、便利店布局设计及便利店货架陈列等方面,都要多花心思,考虑顾客的喜好,并做好清洁整理工作。顾客进来看见店里一团糟,自然不愿过多停留。
2、东西不好卖?试试重整商品结构
明明进的货很好很齐全,来消费的人却并不多,导致库存严重积压。这样的情况你遇到过吗?东莞便利店加盟主打便利,当东西不好卖时,考虑是不是商品结构出了错。
东莞便利店加盟的商品结构,要与当地的消费水平及消费需求相匹配,而不是为了追求齐全随便进货。不合理的商品结构,不仅不会让顾客感觉商品齐全,更会浪费顾客更多时间去找真正需要的商品,如果还不尝试重整商品结构,基本就等着倒闭了。
六沐便利店自主研发的六沐云图系统,通过构建大数据体系,分析周边门店属性、覆盖群体属性、地理位置条件等,为加盟主提供精准化选址服务,并分析消费者的商品爱好、消费密度、购买行为等,为门店建立消费能力库,提供精准化的营销大数据支持,实现数字化运营。对加盟主来说,Zui明显的好处就是清晰顾客喜好、提高销售额和轻松运营。
3、顾客不满意?试试提升服务质量
购物环境不错,商品结构也正确,但顾客还是不满意,很难发展老顾客。问题到底出在哪?你该审视一下店内的服务质量了!
顾客因为信任而选择在你的便利店里买东西,可是你的店员却用冷冰冰的服务态度把顾客往外推,就算顾客这次买单了,下次也不会再来。作为经营者来说,一定要加强员工的培训,增强服务意识,提升服务质量,让顾客买得舒心,下次自然还愿意光顾。
4、营收还是少?试试加入增值服务
就算前面的都做好了,感觉营收还是不够满意,总觉得少了点什么,顾客来几次之后也有点腻了,这下该怎么办?不妨再试试加入一些增值服务。
六沐便利店的便利不仅体现在商品结构上,更体现在便利店本身能为顾客带来的更多服务上。常见的有代缴水电费、代收快递、交通卡充值等。通过这些服务,不仅能大大提升顾客的好感,更能为便利店从多个方面创收,如此一来,还怕没钱可赚吗?
做生意当然不会一蹴而就,任何事情的发展都需要一个过程,对便利店经营来说更是如此。你现在入不敷出,不能保证立马就日进斗金,小编相信,只要你真的用心经营,多站在顾客角度思考问题,审视自己的不足,就一定能扭亏为盈!
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