因进口的货物出现质量问题而换货的清关流程
举例说明：北京某公司进口100台显示器，其中5台不能正常使用。现在需要把不能使用的退到国外出口商那里。再由出口商重新发过5台来。
进口货物在海关征税放行后，出现以上因为质量问题不能使用的情况也是不可以退税的。（注：也许有的情况是可以的，如商品编码错误多交税等等，钱入了国库想退回来，长路漫漫）
一般都是和供货商协调换货。
清关步骤如下：
1.请中检集团鉴定货物（电话预约就可以，各地的不一样我就不上传了.网上一搜就有）
2.拿到中检集团的鉴定证书，进行海关出口手续。（报关的贸易方式一定要用其他 免税）
3.海关盖章放行
4.国外供货商再发货。（可以与其他货物拼货发，进口的时候分开报）
5.进口的报关时用无代价抵偿的贸易方式进口，出示鉴定证书，带骑缝章的出口报关单
6.免税放行
因为发错货退运的清关流程
错发货的发现有可能是在清关完成收到货以后，也有可能是在未清关之前。区别就是前者已经缴纳进口税费，而后者因为发现的早不用缴纳税费.如果是前者就用上边说的换货流程办理，如果说还没有缴税那就可以办理直接退运，把整票货物都退出去。或者部分退运。
直接退运流程：
1.持相关单据到进口海关处审批（3套单据，直接退运申请表等等具体就不说了）
2.审批后办理出口（出口不再查验）
3.办理进口结案手续（正式报关贸易方式直接退运需要出口带章报关单）
注意：直接退运和退运货物的区别在于是否已经脱离海关监管（就是是否清关完成）
