分享给大家的这个案例是我同事年前操作的一单，过程有点复杂，终圆满完成。
从严从实，开展专项整治。外贸中心深入学习贯彻总书记关于力戒形式主义、官僚主义的重要论述和商务部相关文件精神，梳理出六个方面11个问题清单，制定出26项整改措施，并明确整改时限和整改责任；7月16日印发《关于解决形式主义突出问题为基层减负工作举措的通知》，简化办文程序、精简文件数量、提升会议实效和控制督办频次，推动外贸中心解决形式主义、官僚主义突出问题各项举措落地见效。 出口货物免税退运维修，国外退货报关进口，退运货物返修
东莞某生产医疗仪器的工厂去年出口一批美容仪器到日本，产品还没使用就发现有质量问题，日本客户要求退运回中国返工。大家知道，其实日本对产品类的把控是相当严格的，日本人做事也是非常严谨的，不知道大家有没有同感呀，
东莞工厂外贸部经理找到我司希望能帮助退运回来。我司根据实际情况确定几个问题：
： 退运货物的具体情况：
1.是否有原出口报关单，是否是一般贸易出口的?
2.需要退运的货物新旧情况
3.退运货物详细装箱清单、不同型号、不同品牌、不同规格等不同申报要素相应的数量是否准确。
4.退运回来返修是否再出口到国外？
以上问题确需要客户详细的回复确认清楚，我们就好方便出解决方案了：
第二：我司提供给东莞企业的货物退运返工方案：
1.因为货物退运回来返工后还要出到日本的。
2.如果货物退运回到东莞工厂的话需要征税进口，缴纳进口关税和进口增值税等清关费用、运输费用等。
3.客户按我们的方案把货物退运到深圳出口加工区（坪山保税区）我司保税仓库进行货物返工。
退运流程：
1. 东莞客户提供货物详细的装箱清单，产品申报要素，给我司进行产品备案，审核。
2.审核通过后、货物从国外退运到保税区（免税）
3.国内需要用到的维修工具、物料进行申报进入保税区仓库。用于产品的维修和零部件的更换。
4.维修好的货物进行包装、贴标。再出到国外日本，
5.完成核销。所有退运货物从国外退运到保税区返修之后，再从保税区出到国外的，进出数据必需一致，包括产品名称。商品编码、品牌、型号、规格、数量等。
6.我司报关部再进行出口的统程再报关出口，直至此批后再终回到日本客户手里。
整个流程就是这样的，为客户省下一笔不少的费用，也争取了不少时间出来，交货晚了，不仅是是会被投诉，也产生不非常不好的印像，也许这个客户就流失掉了。
我们的地址：深圳市坪山新区深圳出口加工区兰金十一路成城发工业园A栋602号
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懂流程是多么的重要。