“澳洲消费者下单十分慷慨，一款服装一次性会买好几件，有一次还遇到直接买了16件的买家！去年旺季，在没有做任何站外引流的情况下，我的产品在澳洲站日均访问量都能突破300，月销售额近7万人民币！”
这样的成绩，既在文杰的意料之中，也有没料想到的惊喜。从2018年入驻亚马逊美国站开始，文杰就已经把澳洲站放在了业务拓展的下一步计划当中，几个月后他就上线了澳洲站。
一年多的运营过去，文杰取得的成绩足以证明：亚马逊澳洲站是一片值得闯荡的跨境电商新蓝海，他这样的中小卖家也能运营好，表现还游刃有余！下面我们来一起看看文杰是如何实现多站同行、业绩俱佳的。
从建筑行业从业者到服饰品类的跨境电商卖家，文杰与亚马逊的结缘改变了他的人生轨迹，也让他找到了真正热爱的事业。大学毕业后不久，文杰就意识到跨境电商是个新风口，果断加入了这个行业。在他看来，亚马逊流量大，有着完备成熟的体系和丰富的海外站点，是跨境电商卖家的好选择。在一家跨境电商公司积累了相关经验后，文杰决定自己出来做创业卖家。先开始在亚马逊欧美站点小试牛刀，他独立运营的佰航服饰取得了不错的成绩。后来快马加鞭地拓向澳洲站，既是考虑到澳洲与欧美文化背景的相似性，也有对新站点里自己这样的新品牌有更广阔发展空间的考量。
在亚马逊上的快速发展看似顺风顺水，文杰却也对背后需要付出的运营钻研直言不讳。
文杰：在运营上，本来觉得之前的经验也许够用，但真正做起来还是不一样的。我也是报了不少培训班去学习，加上实操锻炼，才慢慢积累了一些心得。
文杰坦言，刚入驻澳洲站时，几乎是基于欧美站点的经营在“摸着石头过河”。但这样的模式也能让他很快在亚马逊澳洲站把销量做起来，“一来欧美和澳洲有共通性，更重要的是亚马逊的运营操作学起来是可以在各站点融会贯通的。”
洛菲纳，联系人：宋经理 luofn02
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跨境电商一站式服务平台-洛菲纳Lonfenner
洛菲纳基于大数据分析技术，自主研发的跨境电商供应链整合模式，通过亚马逊等电商平台销售产品，可以通过大数据技术，在淘宝，京东，天猫，速卖通，阿里巴巴，等平台的网店随意抓取众多适合亚马逊平台销售的货品销售到国外。
洛菲纳一站式跨境电商培训服务公司，招代理以及服务商，竭诚为广大亚马逊等跨境平台卖家服务。
深圳市洛菲纳电子商务有限公司（简称洛菲纳）成立于2014年底，主要运营亚马逊，速卖通等第三方平台和自营独立站业务，位于跨境电商的前沿阵地-深圳。
公司一贯坚持“用户至上，互惠双赢，信守合同”的宗旨，凭借科学的发展策略，先进的运营模式和良好的信誉与优质的服务，创造了不可思议的口碑效应。5年时间，洛菲纳合作伙伴遍地开花，分别在北京，天津，山西，河南，福建、江西，湖南，安徽，江苏，四川，湖北，辽宁大连，云南、内蒙古等地成功孵化了500余家，人员规模达上万名，同时协助数千个人卖家，迅速实现了月纯利润超万元的个人创业目标。
目前已经成为中国区连接工厂和外贸商圈有影响力的综合服务商之一。
作为中国唯一一个亚马逊海量SKU运营服务高端提供商，目前洛菲纳已经孵化500余家跨境电商公司、数千余名个人学员，已与全国20余所大中专院校达成校企合作，成为跨境电商行业新模式的佼佼者。
洛菲纳的优势
一、独特的运营模式
洛菲纳集团运用独特的运营模式，从众多跨境平台公司中脱颖而出。依托十亿级数据库的跨境电商全流程服务的自建智慧生态系统，逐步完成跨境交易链条的生态系统创建。2019年年初成立专业国际货代公司服务于全国的孵化公司。当孵化公司产生订单后，系统提示备货，卖家将采购的商品邮寄地址填写洛菲纳一号仓库，仓管人员收到货物后进行验货确保无误，再按照国际物流发货标准进行二次打包，通过空+派形式送到消费者手上，孵化公司只需要采购订单工作量即为结束，后续物流问题全由洛菲纳解决，真正托管服务。
二、洛菲纳智慧生态系统无缝对接亚马逊等主流跨境平台
洛菲纳集团打造了洛菲纳跨境电商智慧生态系统，由阿里架构师和百度产品经理及几十位IT精英组成强有力的技术团队自主研发和不断优化，塑造了以销代购的商业链条模式，可无缝对接多种主流跨境电商平台，拥有可持续发展的模式，利润通过多平台管理放大了N倍。采用海量SKU+以销代购的方式，收到客户订单后才采购发货，消除了以往电商货物积压风险，提升了系统性能，不再有语言障碍，员工只要会电脑就能操作。
三、洛菲纳国际物流仓储中心
洛菲纳采用线上线下结合的“一站式物流”服务方案，全方位对接跨境物流各个环节的所求所需。线上高效地处理订单物流数据，匹配优的货运方案，支撑线下各个独立的仓库则快速运输到深圳总仓库，进行统一验货和国际货运标准的二次包装等服务。标准化的服务和高效的配送机制为货物安全、稳定和持续运行提供了强有力的技术保障。
四、强大的师资团队
集团数十位电商经验师资团队，从业务拿到结果，手把手教导，教导技术手段，优化选品，提高业绩，多个技术手段培训。
五、高质量服务
集团一站式服务平台辅助学员快速入门跨境电商，更好的运营店铺，提高业绩以及店铺运营效率，辅助合作伙伴更好盈利。即时服务，终身服务。
洛菲纳的主要业务
一、跨境电子商务
亚马逊、速卖通等跨境B2C销售，以及独立站项目
二、物流以及仓储服务
国际物流以及亚马逊、速卖通等卖家产品的仓储服务
三、分公司孵化
全程指导全国各加盟公司的开业培训、账号注册、洛菲纳智慧生态系统软件使用，以及技术指导、品牌注册、物流仓储服务、境外收款等一站式服务。
四、跨境电商创业园孵化
自建跨境电商创业园，为有志于跨境电商行业的个人提供入门培训、账号注册、洛菲纳智慧生态系统软件使用，到入驻园区、技术指导、品牌注册、包装物流、境外收款等一站式服务。
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地址：深圳市宝安区西乡街道银田工业区宗泰文创产业园二期3A栋409室 联系手机： luofn02
惊喜1
澳洲站流量比想象中大很多
“澳洲站流量很高，出乎我的意料。去年旺季，在没有做任何站外引流的情况下，日均访问量都能突破到200-300位日访客。”澳洲站的流量与亚马逊在当地的硬实力分不开，截至2019年11月，亚马逊在澳洲的零售网站访问量排名第二位1，并且整体趋势还在不断上涨。从整体表现来看，文杰认为新站点的潜力巨大——今年3月底，文杰报名参加了一场促销活动，收获了接近去年旺季一个月的销量，月销售额近1.5万澳元（折合人民币6.8万元）！
文杰：像我这样专做细分产品，还是节日戏服这种淡旺季区分特别明显的卖家，短时间内能有这样的成绩真的很惊喜。
惊喜2
澳洲消费者很舍得买买买
不仅如此，文杰还发现，澳洲消费者对价格不是特别敏感，能够接受稍微高一些的价格区间。比如有些产品因为材质优质或做工精细，客单价可能会比普通的要贵10澳元左右，但澳洲消费者也依然乐意买单。另一方面，澳洲很多家庭居住在独栋的房子，聚会、轰趴常有，采购需求旺盛。澳洲消费者在购买一件商品时，习惯重复性购买，有一次一位买家直接下单了16件。
澳洲消费者的慷慨的确有迹可循，据世界银行公开数据显示，2019年澳洲人均收入达58,824美元，是中国人均收入的9倍2！另外据统计,超过80%的澳洲消费者从跨境电商购买过物品，远远超过了全球平均的51.2%3！
文杰：通常情况下澳洲消费者下单时都是两三套或是三四套，我觉得这和他们家庭成员比较多有关系。因为我们的产品主要用于派对，一家人一起举行派对时，索性一次性买齐。
虽然是新站点，澳洲站的流量却十分有竞争力，在消费行为习惯上，澳洲消费者也异常慷慨，对价格不太敏感，给了卖家盈利的空间。对文杰来说，这些都是新站点带来的意外收获。不管是欧美站还是澳洲站，文杰在经营一段时间后都小有成就。他表示自己虽然只有一个人，但其实要做好跨境电商还是有规律可循的。
规律1
选品看熟悉度，供应链合作有妙招
正是因为中小卖家“一个人当十个人用”的特殊性，反而让选品变得没那么复杂——这是文杰在提到选品难题时的独到看法。“我们就选自己熟悉的品类去入手，这样不管是供应链还是写Listing，才能有得心应手的自信。然后再考虑从里面挖掘蓝海产品。”文杰就是这样选定了自己的主营产品，因为他本身积累下来的也是服饰品类的资源和经验。
而在供应链上，他坦诚自己起初也没有合作资源：“我是直接去工厂聚集的网站上搜索，确认生产地后，联系相关厂家然后去实地考察的。”在挑选合作工厂时，文杰的标准则是“品质优良，主营外贸”。产品质量自然为先，之所以要考虑外贸，是因为这些工厂生产的产品本身会比较符合海外消费者的需求，而且整体产能也比较适应小单快反的节奏。
规律2
物流交给FBA，实时监测销售调整备货
以前尝试过一段时间的自发货，每当有新订单产生，分拣、贴标和打标等工作就会占据他很多运营时间，这对小微卖家而言是很吃力的。在选择使用亚马逊物流FBA后，在仓储和发货环节省下了很多时间，时效更快，商品转化率也提高了。他对此赞不绝口：“FBA的物流让我不用处理繁琐小包的物件，而是整箱打包和发货，整体来看成本还降低了。”更重要的是，有些偏远地区FBA也能送达，这给了消费者更好的体验。
有了FBA解决尾程运输问题，卖家需要做的就是灵活备货了。文杰做的节日戏服属于销售淡旺季非常明显的品类，旺季主要集中在8-10月和12月的圣诞节。淡季备多了会积压，旺季货少了又怕断货。
我一般都是以亚马逊上的销售数据做参考，然后实时调整备货量。尤其是旺季，我一开始以为要到10月才会迎来爆发，但其实8月开始销量就会有明显上升了，这时候一定要保证不断货。
在亚马逊上的生意渐入佳境，他表示除了自己的摸索，亚马逊的各种服务工具是让他一路走得稳且顺的强大助力。澳洲消费者十分重视购物体验，而亚马逊澳洲站2018年在墨尔本和悉尼建立了配送仓库后，80%地区可做到两日达，隔日达也计划在今年实现，FBA便捷的物流服务为自己免除了很多后顾之忧。
由于主要售卖节日有关的服饰，在人群聚集的派对中受欢迎。但受疫情影响，很多家庭取消了聚会，表示自己的销量这段时间确实有所下滑，但澳洲站的表现挺稳定的，下降得不多。他表示，“物流随着疫情的缓和会逐步恢复正常，我们也会根据实际情况分配不同的物流渠道，确保整个销售不出现断货现象，然后接下来的发展规划还是在同步进行的。”
规划1
向生活必需品开拓，扩充队伍
对于澳洲站未来的经营，第1步规划就是拓展品类：“以单一产品售卖的经营模式不会太长久，接下来我肯定要丰富产品线，主要还是做生活必需品。”此外，随着业务发展，壮大团队也是一大重点，文杰表示到明年会配备起码5个人手，做好亚马逊的生意。
*各位卖家如果想加入澳洲站在内的亚马逊新站点，但在选品上还有疑问，不妨了解新出炉的亚马逊新站点热卖选品盘点，详情请戳👉🏻亚马逊新加坡/中东/印度/澳洲近期热卖选品大揭秘，掘金跨境新蓝海
规划2
从澳洲站开始打造自主品牌
打造品牌是文杰未来规划的重中之重。除了打造更多垂直细分的类目，品牌和商标的申请也在进行中，“到6月品牌在澳洲的商标应该就会下发了，我们会从这里开始全球品牌梦。”他觉得澳洲站作为新站点，新品牌有更广阔的发展空间，机会也大，所以将品牌梦的第1步落到了这里。
从建筑行业到跨境电商，从亚马逊欧美站到澳洲站，从0到日均访客量两三百……文杰在亚马逊上走的每一步，对中小卖家来说都极具借鉴意义。他还分享了自己的四大要点：
▼【选品要准确】在起步时一定要先想好选品，而且一定是自己熟悉的品类，这样才能更好地锁定产业带，找到优质供应链。
▼【有效管控现金流】启动资金不一定要筹措很多，但必须有效利用。因为中小卖家备货是会存在一定资金压力的。刚开始的时候主要是开源节流，把头程和采购成本控制好，后续使用FBA，出单后有营收再形成良好循环。
▼【集思广益勤交流】小微卖家开店并不意味着“终究要一个人扛下所有”。私底下可以组建小规模的交流小团队，大家定期互相分享交流，取长补短，抱团取暖。
▼【充分利用亚马逊资源】无论是亚马逊账户经理，还是卖家大学、微信公众号等上面的运营指导，对小白或者刚起步的小微卖家来说很实用，用心钻研并加以利用，可以事半功倍。
文杰的成功纵然不可复制，但他对亚马逊运营的独到看法，尤其是对新站点机遇的敏锐嗅觉，从一开始就把澳洲站纳入规划并快速上线，而且打算在澳洲打造全新品牌等，都十分值得中小卖家借鉴。
