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社区电商平台就是指根据社交媒体网上平台,或电子商务平台的社交媒体作用,将关心、共享、探讨、沟通交流互动交流等社交媒体化元素运用到电商的公开中,以尽快进行买卖的全过程。针对顾客而言,反映在选购前的店面挑选、产品较为,交易过程中与电商企业间的沟通交流与互动交流及其在购买商品后的消費点评及购物分享等。社区电商平台具有了导购员的功效,并在客户中间,客户与公司中间造成了互动交流和共享。针对公司而言,能够提升客户忠诚度,让客户有参与性。针对品牌商而言,社区电商平台根据社交媒体化专用工具的运用及与社交媒体化新闻媒体、互联网的协作,完成了知名品牌市场销售、营销推广和产品的蕞后市场销售。社区电商平台的实质取决于借助社交媒体传动链条的裂变式式效用扩张客户经营规模和转换机遇。