1.什么是ISO9001质量管理体系认证？
ISO9000是化组织(ISO)颁布的关于质量管理体系的系列标准。企业若要实施其质量方针就必须建立有效运行的质量体系，通过对质量环的分析，找出影响产品/服务的技术、管理及人的因素，并使之在所建立的质量体系中始终处于受控状态，以减少、消除或预防质量缺陷，保证满足顾客的需要和期望。该系列标准从规范化和通用性的角度体现了全面质量管理的思想和原则，代表了Zui先进的现代质量管理思想。
2.申请ISO9001质量管理体系需要准备那些资料？
1) 营业执照和组织机构代码证复印件（由申请方提供）
2) 资质证明或许可证复印件（如国家法律法规有要求时由申请方提供）
3) 组织结构和业务流程
4) 产品涉及的标准和法律法规
5) ISO9001质量管理体系文件
3.办理ISO9001认证大致流程：
1) 咨询辅导师进企业诊断；
2) 签署合同，辅导老师进企业进行辅导或培训
3) 指导企业建立体系文件，进行文件运行，指导现场整改；
4) 向认证公司申请现场审核；
5) 认证公司受理后排定审核计划并通知企业；
6) 现场审核，一般情况下辅导老师会全程陪同；
7) 企业在辅导老师的协助下进行问题整改；
8) 认证公司向企业颁发证书；
9) 体系运行后续维护跟踪 。
4.ISO9001认证过程中会审核哪些东西（包含但不限）:
1) 质量手册、 程序文件、 内审审核、 管理评审
2) 三阶作业指导及检验指导文件
3) 日常运行记录（检验记录、生产记录、采购记录、销售记录、仓储记录、设备保养等）
4) 计量设备校准、特种设备检验等。
以上材料一般由咨询培训老师指导企业完成。
