速卖通知识产权一些规则详解

许多企业在入驻速卖通的时候都会对如何操作才算违规操作以及是否会违反这些规则提出疑问。今天主要针对速卖通知识产权一些规则进行详解。
速卖通平台严格禁止用户未经授权发布和销售涉嫌侵犯第三方知识产权的产品。如果卖方发布、销售涉嫌侵犯第三人知识产权的货物的，可以由知识产权的所有者或者买受人提出申诉。平台还可以随机检查货物(包括下一产品)的信息和产品类别的名称。涉嫌侵权的，应当退还或者删除。处罚应当根据侵权类型执行。
一、具体规则
1、速卖通会应当按照受理侵权货物投诉的国家，按照有关规定对有关销售者处以适用的处罚。
2、在同一天内所有关于一般违规和侵犯版权的投诉，包括所有申诉(商标权利或专利权：被申请人被同一知识产权指控，不得在规定时限内提出反通知，或尽管提出反通知，但反通知未确立版权：被投诉方在规定时限内未提出反通知，或虽提出反通知，但反通知未成立)，且速卖通销售平台的抽样检查，累计扣减点数不得超过6分。
3、在同一三天内，确定了所有严重侵权行为，包括所有申诉(即被告被同一知识产权指控，在规定时限内没有提出反诉通知；或尽管启动了反通知，但反通知未成立)和对快递销售平台进行抽查，只需进行一次违规计算；三名严重违反者关闭了账户，严重侵犯行为的累计数量没有区分侵权行为的类型。
4、速递有权对卖方违反商品和违反行为以及卖方商店的行为处以惩罚，包括但不限于：(1)退回或删除货物/信息；(2)暂时冻结账户；(3)账户的冻结；(4)账户关闭；对于关闭账户的用户，AliExpress有权采取措施，防止用户再次在AliExpress上注册。
5、每次违反行为自处罚之日起365天内有效。
6、当侵犯用户的情况特别严重或极端时，速卖通有权单方面取消针对用户的明示商服务协议和免费会员协议，直接关闭用户帐户，并酌情对与其有关的所有帐户作出判断，并/或采取它认为适当的其他措施，保护消费者或权利持有人的合法权益或平台的正常商业秩序。在这种情况下，除了直接关闭账户的权利外，明示销售还有权冻结国际支付宝账户和速递销售账户的资金，包括确保消费者或权利人的合法权益在行使申诉、报告、诉讼等权利时得到保护。
7、明示保留对上述措施作出解释和决定的权利，并保留与此有关的一切权利。
8、本规则中，中文和非中文版本如有不一致、歧义或冲突，以中文本为准。
二、如何回应有关侵犯知识产权的投诉
针对阿里巴巴知识产权制度中的知识产权投诉，主要业务应分为以下两个步骤：
第 一步：了解投诉人及其知识产权，了解被投诉产品的情况。
第二步：判断被投诉的产品是否侵权，并决定是否反对投诉。
对于投诉，建议在MyAliExpress后台进行清理，避免再次被投诉。还可以通过知识产权保护制度中了解到的联系信息与投诉人取得联系。经过沟通和协商后，如果投诉人同意撤回诉讼，可以通过知识产权制度直接要求申诉人撤回诉讼。