对于退运货物范围
货物进出境后，有下列情况之一的，可由发货人或收货人向海关申请办理退运手续：
（1）质量不合格，且双方达成书面退运协议；
（2）货物的型号与购货合同的规定不符，且双方达成书面退运协议；
（3）错发、错运而造成的溢装、漏卸而退运的货物；
（4）海关按国家规定责令退运的货物。
退运货物进口清关步骤流程：
进口货在海关征税放行后，出现以上因为质量问题不能使用的情况也是不可以退税的，一般都是和供货商协调换货。
清关步骤如下：
1.请中检集团鉴定货物（电话预约就可以，各地的不一样我就不上传了.网上一搜就有）
2.拿到中检集团的鉴定证书办理海关出口手续。（报关的贸易方式一定要用 其他 免税）
3.海关盖章放行
4.国外供货商再发货。（可以与其他货物拼货发，进口的时候分开报）
5.进口的报关时用无代价抵偿的贸易方式进口，出示鉴定证书，带骑缝章的出口报关单
6.免税放行
退运所需资料:
1. 报关委托书
2. 报检委托书
3. 退运合同
4. INVOICE
5. 装箱单
6. 提单(副本需背书和电放保函)
7. 出口时的核销单和报关单(必须正本)
8. 若核销单已核销则提供外经贸委盖章的已核销证明及对应出口报关单.已退税则需在当地国税局补税。
9 退运情况说明
退运货物是由于产品质量、规格、色差等各种原因造成货物退运，这种情况有时候也是不可避免的，那么在货物退运申报的过程当中，一定要确认好资料准确无误，不然造成申报延误等等各种问题，报费用上升那将会不可避免，如果再引起海关老师的注意，那后果将不堪设想。以上资料由顺通达供应链公司提供（版权所有）