代运营该如何进行风险控制?
当然,程学松也表示通过代运营这种方式切入跨境B2C也同样存在一些风险,这种风险主要来自于两方面:
1、代运营服务商的选择风险
这两年长三角和珠三角地区陆续冒出很多各式各样的跨境电商代运营服务商,可谓鱼龙混杂。工厂在甄选服务商的时候要特别慎重,不但要从服务商的团队实力和背景,业务性质、业务规模、业务模式等各个常规角度去权衡,更要特别着重考察与服务商在理念上的吻合度以及沟通配合的效率等问题。一旦选错服务商,可能对工厂造成巨大的打击,这种打击不仅是经济上的损失,更重要的是可能会严重动摇工厂拓展跨境B2C的战略方针。
2、来自于工厂方的风险
零售强调的是针对市场针对竞争对手的快速反应,在营销策略上及产品竞争力塑造方面对运营都有着极高的要求。关于工厂方的风险,主要问题多集中在工厂相关负责人对跨境电商缺乏了解和认识,特别是在运营策略及费用投入、产品优化开发及备货等方面无法有效配合销售端的进度,Zui终导致销售不畅店铺运营失败。
针对这种情况,程学松建议工厂老板自身应该或必须要懂得跨境电商运营的基础知识,如果时间允许的情况下,专门抽出时间参加和进行专业的培训,因为只有真正懂得以及理解跨境电商运营本质的人,才能在各方面实现与代运营服务团队的无缝对接和配合,从而大大提升项目成功的几率。
在上述风险有效控制的情况下,健康良性的发展代运营就为工厂提供了一个命运的转机,“其实传统外贸企业转型跨境B2C已然成为必然趋势,做得早好过做得晚,不做这样的适应性转型迟早会遭遇难以突破的发展瓶颈,甚至面临倒闭的危机。”程学松感慨道。
他补充道,工厂涉足跨境B2C无论在产品成本的控制还是在新产品开发方面,与渠道商相比,都有着相对的优势,传统厂商可以利用代运营开始创建自己的企业品牌、自主把控零售渠道的铺设以获取丰厚的利润空间,厂商只要选对了路,加以风险控制和管理,那么这些工厂后期的发展是呈现良好的发展态势的,厂商也应该改正心态积极予以突破和升级转型。