五星售后服务认证办理对企业的好处
更新:2025-01-26 09:00 编号:12608879 发布IP:27.38.247.205 浏览:32次- 发布企业
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详细介绍
售后服务体系认证星级标准如何定---售后服务体系认证是由机构对企业进行外部审核和认证的标准认定,能够帮助企业进行评级划分,标准的企业能够获得五星级售后服务认证,为达标级售后服务体系认证。具体需要根据企业的多方面来进行审核确定
【售后服务管理师数量】在售后服务星级认证中起了什么作用
有些企业就像时尚界的流行元素,转瞬即逝,有些企业就像“经典”,永远流行。赛学的客服是认证咨询公司中的,在客户满意度调查中,客服服务每次都是分数。赛学取胜的诀窍在于一如既往地执行“客户导向”的经营理念,传播“客户导向”的企业文化。赛学赢在“人心”,赢在客服。为客户提供超级客服,应该先为企业内部员工服务。
下面我们来说说售后服务管理师数量在售后服务星级认证中起了什么作用?
服务管理人员包括两个层面:一是在组织总部,在服务有关部门、服务有关环节和岗位的负责人,包括基层管理人员和中、高层管理人员;二是在下属分公司、服务网点的管理人员。企业相关服务管理人员的数量一般占企业总人数的占比并不完全一致,大企业的占比可能会搞一些,小企业会低一些,一般情况下管理师的配置数量应在服务管理人员的10%左右为参考。人员的多少需要考虑能否满足售后服务管理的要求,通常小企业售后服务管理师也应不少于2名。
我们的售后服务管理师目的是让被动消费的客户从内心深处得到转变,成为为你进行推广的客户。
售后服务管理师的步,就是要实现频繁的客户互动。
任何一家企业都有可能在一个时期内名声大噪,但拥有超级客服的企业却能一直保持优状态。
赛学的信条只有简单的一个词语“有用的”。
售后服务管理师不只是说说而已,真正能做到售后服务管理师的人,是为企业工作的这些人。为企业工作的人才真正是创造企业价值的人。
成立日期 | 2019年09月25日 | ||
法定代表人 | 林志坚 | ||
注册资本 | 500 | ||
主营产品 | 企业资质认证、AAA信用等级证书、ISO体系认证 | ||
经营范围 | 一般项目:社会经济咨询;认证服务;企业管理咨询;企业形象策划;市场营销策划;会议及展览服务。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动) | ||
公司简介 | 广东嘉宁认证咨询服务有限公司是一家从事企业品牌策划、企业形象策划、企业管理信息咨询、资质认证咨询、ISO认证、十环认证、企业AAA信用等级证书、广东省守合同重信用企业、商标代理、央视展播品牌、高新技术企业(产品)认定、创新资金、广东省科技计划等无偿专项补贴资金申报技术顾问服务的公司.在行业内享有较高的声誉,以广州为中心辐射全国各地,多年来承蒙广大客户的厚爱.我公司将一如既往继续努力,能够和您合作是 ... |
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