把握卖家的优势
面对巴西零售商和官方的质疑,Shopee在一份声明中表示,它在巴西提供了“简单、安全、有趣的购物体验”,并且平台上超过85%的销售来自巴西卖家。
Shopee称,赢得消费者的原因是其“游戏化战略”,比如ShopeeCoins中的游戏和奖励,作为现金返还,以及带有折扣券和免费送货的营销活动。显然,这些都只是亚洲网站在巴西赢得成功的一部分原因。
正如前文所说,亚洲电商之能够赢得青睐,除了营销,还有商品的低价以及多样性。可以看出,商品本身,永远是消费者为关注的要素。
低价策略并不是永远生效。Shopee在法国的出师不利,就是一个为明显的例子。相较于较为贫穷的拉美、南美以及东南亚地区,欧洲等国家的消费者有着更为雄厚的购买实力。在这些地区,他们更为看重商品本身的质量。因地制宜也是赢得国外市场的重要条件。
随着疫情改变了国外的电商格局,越来越多国家的电子商务正加速发展。中国卖家也该努力抓住机会,好好分析情况。