据海关总署新统计，2020年中国跨境电商出口占跨境电商进出口总额的66.27%。2021年上半年，中国跨境电商进出口继续保持良好发展势头，跨境电商进出口额8867亿元，同比增长28.6%。其中，出口增长44.1%。中国跨境电商出口规模不断扩大。
北美和欧洲是中国跨境出口的主要市场。
新型冠状病毒肺炎（以下简称报告）于2020年席卷全球，全球零售链接受到影响，消费者大规模转移到网上。世界主要国家和地区的网络已进入快速增长期，为跨境电子商务的发展提供了足够的增长空间。
报告显示，在主要国家的消费者调查中，中国已成为海外消费者跨境购物的主要目的地。2021年，北美和欧洲仍然是中国跨境出口的主要目标市场。中国54%和43%的跨境进出口企业开展了业务。随着中国一带一路倡议的推进和RCEP协议的签署，东南亚、中东、拉丁美洲、中亚和非洲等新兴市场也成为跨境出口卖家的重要发展方向。
在出口方面，报告统计显示，亚马逊、淘宝和eBay的市场份额分别为22%、5%和5%。头部平台的市场集中度较低，中小型电子商务平台和自建站占据主流。根据2021年第二季度的统计，天猫国际排名为37.4%，所占份额环比小幅上升；考拉海购排名第二，份额为26.5%，所占份额环比下降；京东国际排名第三，份额为16.6%，所占份额环比大幅上升。
在接受采访的企业中，59%的跨境电商企业已经进入亚马逊，远离其他平台。EBay、阿里巴巴国际站、Wish、快递入驻率均在20%左右。此外，7%的企业使用Shopify建站，6%的企业选择自建站。独立站已成为跨境电商企业布局的重要方向。
在流行的跨境电子商务出口类别中，数字3C、家居家具、服装、鞋帽。此外，美容护理、户外体育、小商品、手工园艺等类别也是当前跨境电子商务的热门产品。
近两年来，国务院及相关部委发布文件，支持跨境电子商务、海关总署、财政部、外汇管理等相关部门的发展，围绕税收、清关、支付结算、外汇等关键瓶颈问题，基本形成了完善的体系，支持中国跨境电子商务企业合法、合规、低成本的跨境电子商务业务。
9月10日，海关总署发布《关于全面推进跨境电子商务零售进口退货中心仓库模式的公告》。公告指出，为方便跨境电子商务零售进口商品的退货，将全面推广跨境电子商务零售进口退货中心仓库模式（以下简称退货中心仓库模式）。
如设立跨境零售进口试点，新增跨境电子商务综合试点区。跨境B2B出口监管试点等政策对促进跨境电子商务的发展起着重要作用。
