随着跨境电商行业的发展,越来越多的跨境电商平台来到中国吸引商家和卖家,国内进入跨境电商的人也越来越多。对于刚接触跨境电商的人来说,亚马逊、全球速卖通、eBay等主流平台可能是听得多的。那么新卖家该如何选择跨境电商平台?
1.全球速卖通,2010年4月上线。面向俄罗斯、巴西、以色列等第三世界国家。平台前期利润可观。随着阿里巴巴的上市,使得门槛越来越高,新规的出台让广大卖家苦不堪言。阿里不缺的就是买家资源。平台流量大部分向金银卖家倾斜,同时还需要收取押金、佣金、年费、手续费、运费等各种费用。平台在价格上竞争激烈,有时候价格会很低,才有相应的优势。
2.eBay于1995年在美国成立,市场主要在美国和欧洲。开店门槛低,但是需要的东西和手续很多。平台规则倾向买家。如果遇到投诉事件会很麻烦,所以产品的质量和数量都要过关。开店免费,但是上架要收费。前期产品数量不能超过10个。审核周期长,出单周期长,需求积累信誉。eBay成功的关键是产品选择,操作简单,投入少,适合有一定外贸资源的人。因为平台资历较久,很多低货值产品都是被大卖把持。很多买家总是在用海外仓做大件产品,但是大件产品成本高,不适合新手。
3.Wish,2011年创立于美国硅谷,2013年正式进入外贸电商范畴。Wish是一个基于App的新型跨境电商平台,主要以物美价廉吸引客户。在美国很受欢迎,90%的商品来自中国。对于中小卖家来说,Wish的胜利让大家明白了移动互联网的真正潜力。Wish更倾向于客户,所以卖家在退货纠纷中更处于劣势,而且产品审核周期较长,平台佣金较高,物流处理方面不够成熟。
跨境电商经历了近几年的趋势推动后,跨境出海潮也从粗放发展期进入规范发展期,同时外贸行业的生态发展也将会更加健康,并出现一些新的模式和玩法,跨境电商企业在保持合规化运营的同时,也要保持对行业前沿变化的感知度。
跨境电商出口退货风险
海关对企业调研显示,跨境电商出口包裹退货比例约5%,其中纺织、服装部分品类商品退货比例超过10%,海外仓也出现一定程度的商品滞销问题。
跨境电商出口企业在综合考虑商品价值、退运物流成本、入境税收成本(业内统计显示,跨境电商出口订单平均客单价在15~25美元,正向出口发货物流成本一般是交易金额的30%;逆向退货回国内的物流成本是正向发货成本的3倍左右)等因素后,往往选择境外打折处理、弃货等方式处理出口滞销或退货商品,无疑会增加企业运营成本,影响企业扩大出口的动力,制约跨境电商发展。
有鉴于此,一方面,应加快落实跨境电商出口退货便利化海关监管政策,着力解决跨境电商出口商品“退货难”“退货贵”问题;另一方面,加大力量推出适应市场变化的定制化保险——如某跨境退货险就承诺,无论是东南亚货到付款,还是欧盟收货缴税情况导致的境外消费者取消订单或退货,投保出口企业均可获得“跨境退货险”的即时理赔。
1.将跨境电商与外贸区分开来
很多人会将外贸理解成跨境电商,其实这两者是不同的,虽说外贸也会利用网络,甚至可以称之为外贸电商,但其整个贸易流程并没有改变,还是在线下完成交易。而跨境电商使用的是第三方平台,例如国内的淘宝,只不过借助的是国外的平台,如亚马逊。跨境电商的一整个贸易流程都是在线上交易。
2.选择自己合适的平台
去熟悉一下各个平台的特性特点,了解一下身边周围或者网上的信息,整合一下资源,看看比较适合做哪个国家/地区的市场、入驻哪个平台。主流的电商平台包括:
欧美:亚马逊,沃尔玛,Alipress,wish,ebay等;
独立站:shopify,有赞allvalue,WOOCOMMERCE,Shoplus等;
日本:乐天Rakuten,雅虎Yahoo,亚马逊日本站,Qoo10等;
东南亚:Shopee,Lazada等;
日本要求超过1000万日元的跨境电商在国内作书面登记,并委任税务代理人作代理单位。
2019年3月21日,泰国新电商税收法案正式生效,满足条件的业务经营者需缴纳税款。
2019年5月底,土耳其开始对电商产品以及其他邮寄物品征收高达20%的进口关税,并将进口货物的价值上限定为500欧元。
2020年1月1日起,印度尼西亚将跨境电商商品进口税起征数额由每日75美元大幅调低到3美元。
就拿北美市场而言,在经济、消费水平、物流环境支撑等关键因素中,市场环境较其他地区具备明显优势,这也是众多出海企业喜欢入驻北美市场的原因。市场发展越好、前景越大,竞争也更激烈。为转移或缓解这种竞争压力,跨境电商逐渐转向新兴市场-东南亚各国。
东南亚市场虽没有北美市场繁华,但其拥有6亿多人口,网民高达3.4亿,跨境电商市场高达218亿美元。在疫情因素的影响下,东南亚跨境电商市场仍呈不断上涨趋势,企业品牌出海,自然不可错过。