ISO9000就是指由化机构(ISO)隶属的质量管理体系和技术性联合会ISO/TC176工作中联合会制订并颁布实施的有关质量认证体系的族标准规定的通称。
ISO9000族规范中有用以具体指导公司创建质量认证体系并获得外界验证的规范(ISO9001:2000),有用以引导公司本身加强质量控制的规范(ISO9004),有用以统一品质术语的规范(ISO8402),也是有用以标准品质审批的规范(ISO10011)这些,全部这种规范组成了一个相对性严实的规范系列产品,对质量控制界产生重大的实际意义。
单独的第三方质量体系认证问世于70时代中后期,它是以产品质量认证中演化出的。质量体系认证具备下述特性:
1.验证的另一半是供货方的质量管理体系。质量体系认证的目标没有该公司的某一商品或服务项目,反而是质量管理体系自身。自然,质量体系认证必定会牵涉到该管理体系覆盖的设备或服务项目,有的企业申请包含公司各种商品或服务项目以内的总的质量管理体系的验证,有的申请办理只包含某一或部份商品(或服务项目)的质量体系认证。涉及到商品的区域有有很大的少,而验证的目标全是供货方的质量管理体系。
2.验证的重要依据是规范。开展质量体系认证,通常是供货方为了更好地对外开放供应的必须,故验证根据是相关方式规范。为了更好地使质量体系认证能与国际性做法做到双边协定对接,供货方好采用ISO9001、ISO9002、ISO9003规范中的一项。
3.验证的单位是第三方质量管理体系点评组织。要使供货方质量体系认证能有和效率性,验证务必由与被验证企业(供货方)在政治上并没有利益关系,行政部门上并没有隶属的第三方公司来担负。而这些组织除务必有着阅历丰富、经过训练的工作人员、符合规定的自然资源和程序流程外,还需要以其优质的验证实践活动来获得的大力支持和时代的信赖,具备性和。