新“赛道”上如何取胜？
不过，在这些新兴市场，正如张红美在印尼所见，虽然“市场非常大，潜力也很好”，但要深耕，“很有难度”。
以东南亚为例，几乎所有分析均离不开其巨大的市场容量。据粗略统计，整个东南亚地区有超过6亿人口，而其电商销售额在社会整体零售额占比仅在1%到2%之间。
尽管如此，本土电商平台已开始显示出“雄踞一方”的势头。主攻东南亚和中国台湾地区的Shopee，2016年商品交易总值在整个东南亚电商市场占比达10.6%，订单总量占比更达到14.7%。而公开数据显示，2017年，在新加坡、印尼、马来西亚、越南、泰国、菲律宾等国，Lazada访问量均超过Shopee。
那么，对于想要在这些市场布局的中国跨境电商企业而言，如何与当地企业竞争？
张红美注意到，东南亚电商客户已开始呈现“去品牌化”趋势，从以前注重产品品牌，到现在更注重平台口碑。对于他们来说，高质量、高性价比商品比更加受用。因此，电商平台本身的品牌塑造也就显得更为重要——通过对“行货”的宣传，培养客户“认平台”的习惯。
而在那昕的观察中，这些新兴市场的另一个特点是，他们在接受互联网文化普及时，是直接进入到移动互联网和社交媒体时代。年轻消费者有很多信息来自社交媒体，网络红人也很容易引起购物风潮。因此，可以考虑运用社交平台推动更多交易转化。
他提供了两种思路。对于高端用户，与当地KOL（关键意见，Key OpinionLeader）建立合作关系，他们“对产品认可度都很高，但实际却很难获得、亲身体验这些产品”，因而很容易引起他们的共鸣并实现转化；对于普通用户，可以发挥类似“什么值得买”的平台优势，通过UGC（用户原创内容，UserGenerated Content）将产品体验传达出去，从而带动更多购买流量。
与此同时，对于这些新兴市场，跨境电商企业也可以寻求整体服务商帮助，对其出海提供包括物流、咨询、获客等在内的系统、服务。
事实上，已有企业和城市开始抢抓这一发展风口。上午，成都正式启用全球跨境电商服务资源中心。据现场负责人介绍，该中心的目的正是引入具有全球资源的行业组织或中介机构并代为运营，以此招引一批国际国内平台、供应链、金融、贸易等跨境电商企业集聚发展。根据成都的目标，将吸引跨境电商服务企业5000家以上。
