物业项目经理
- 工作内容 -
主持项目日常管理工作。根据各时期的实际状况,提出改 进和提高物业管理工作水平的意见措施;
对公司和业主双方负责和汇报工作,按时向公司和业主提 交工作计划和小结,听取业主的意见和要求,并在规定期限内落实执行;
进行巡视,对设备运行保养、安保、保洁和绿化等方面的 服务情况进行了解,每天检查各个重点环节,发现问题及时解决;
发生紧急事件时,立即组织相关责任人员进行处理,按应 急方案制定的措施执行。对发生的紧急事件应在事后组织相关责任人员、学习,分析原因并写出报告向公司和业主 汇报;
负责外部的沟通和联系,及时处理投诉,并向当事人通报 处理意见和结果