一三玖物流跨境电商小包运输优势专运普货和部分特货拒签率%天返款两次平均签收率%;自己装袋清关分拨返款;免费次派送,派送为日派,可处理派送;拥有自己分公司,配备有清关客服财务操作派送;免费提供运单和操作系统;客户须知外包装必须符合内装物本身的要求如防压抗冲击防霉防锈防震防静电等。外包装必须符合“装卸机械”和“装卸方式”如叉车作业吊车作业以及人工装卸等。外包装必须符合“储存”适应性如头标志的易于识别性,存放场地及设施的适应性等。1电商订单数据分析出库环节(包含分拣、复核、打包、打单、贴单、发运等),是仓库作业中压力大的环节。为了优化的仓库运作效率,商家可以根据自身情况提取近一年或者半年的订单数据进行分析。我们通过对大数据的统计分析,可以将订单分为三大类并制定相应的拣货策略:①单品订单,顾客订购的商品为单品单件或者单品多件,采取存储区直拣的方式。②多品单区订单,顾客订购的商品为多品多件且在同一个货区,组建多品单区波次,体积较小的商品,边拣边分,即在拣选就将货品分拨到相应订单。体积较大的商品,可以采用播种作业,就是先拣货,再播种,把所拣货品分拨到对应订单。复核环节都是多品复核。③多品跨区订单,顾客订购的商品为多品多件且不在同一个货区,两种拣货方式,一是跨区域的边拣边分;二是从不同的货区拣货,统一集货后再播种到对应订单。复核时需要多品复核,以订单找货。通过数据分析,根据实际情况,制定合适的拣货策略,可以使仓库作业有序开展,避免重复劳动,提高整体效率。2仓库规划和布局明确:收货区、存储区、分拣区、打包区、发货区、退货区、办公区及休息区,注意预留临时空托盘存放区。实现从收货区到存储区再到发货区的距离短,也使仓库各个区位分工明确,互相配合,使得发货工作忙而不乱,提高发货效率。3消防安全①消防安全设施:安全重于泰山,大量出货,商家必定会准备一定量的库存,机械和人员的作业量的大涨,务必要对机械进行检测和保养,对仓库的安全设备进行检查和维护,以确保仓库安全作业。②消防安全教育:在每一项作业中,人都起到了关键的作用,大战开始之前,人员的安全教育和培训必不可少,要让员工了解到一些消防安全知识,制定消防安全管理制度,也要让员工掌握消防器材使用方法。4员工培训分工和考核①培训:订单量突增,工作人员的工作量必然随之增加。商家需要对人员进行培训,包含安全教育和技能方面。②分工:根据整个仓库工作量和不同岗位的人员需求,提前进行人员的规划安排,专人专职,划分好班次。员工开始工作前获悉的工作安排和工作量,可以自主进行工作安排,增强灵活性和人本精神。这种策略的优势在订单高峰期间尤其明显。实现资源与人力配置优化。③考核:根据各岗位工作强度和特性,依照合理算法将人员工作转化为有效工时。以便于进行公平合理的绩效考评,并通过电子看板实时展现工作状态。5实现自动化与信息化①实现自动化和信息化,对电商仓库的标准化管理和可视化管控至关重要。所有作业流程和人员操作均在信息系统的规划指导下进行。实现对每一步骤和动作的分解、计算,并合理规划,提高人员操作的可执行性和效率。②设计多重防错措施,通过商品条码、数量比对、重量比对等方式,WMS系统还提供自动辅助功能,比如自动分配,自动运行策略,自动打印等,可以让作业人员集中精神,根据指令完成操作,而不需过多的判断,即保了效率又避免出错。6管理透明化除了解决存储、分拣、发货、员工考核外,我们也不能忽略了货物的信息安全。智能仓库管理系统可以实现对货物所有作业环节的监管,实时新货物的存储、发货、运输等动态,保证每一环节的可追溯性,确保货物安全性。仓库是电商制胜的利剑,前端一切准备就绪,您还需要一个智能的仓库作为支撑,不然卖得好却发不出货,就得不偿失了。
疫情防控期间,东南亚国家越来越多的消费者都选择通过电商平台购物,电商平台的同期营商数据普遍上扬。据不完全统计,今年3月至5月,东南亚地区的生活用品和外卖食品两项的在线交易量增长了50%至400%,不少卖家的在线销售额同比增长至少50%。泰国电子商务协会预测,2020年东南亚主要电商平台的卖家数量和产品销量将较2019年增加3倍。
东南亚电商巨头来赞达近日表示,近期线上超市RedMart在新加坡的周销售额增长了3倍以上,超过1.5吨的马来西亚滞销蔬菜被售完。另一东南亚电商巨头虾皮的公开数据显示,今年前4个月该平台仅在印度尼西亚就收获了1.85亿笔订单,订单总额同比增长120%。虾皮平台的非中心城区网购用户明显上升,其中马来西亚市场增长达4倍,泰国和印尼均为3倍。马来西亚数据分析机构iPriceGroup认为,电商经济在疫情防控期间迎来了爆发式增长,成为东南亚增长快的行业之一。
泰国法政大学经济学院副教授阿颂西对本报记者表示,增长十分迅速,但目前东南亚电商渗透率仍然相对较低,以泰国为例,电商渗透率大约只有3%。泰国及其他东南亚国家的电商发展呈方兴未艾之势,前景广阔。
促进区域整体发展
随着东南亚地区电商市场规模不断扩大,网购模式正逐渐影响着东南亚地区的商业形态,相关行业都在积极调整政策措施。
数据显示,目前菲律宾的电商市场规模正以每年20%至30%的速度增长。据当地媒体报道,随着电商平台崛起,今年首都马尼拉商场的空置率预计将达12%。菲律宾高力国际房地产集团研究部经理乔伊·邦多克表示,越来越多的消费者倾向于网络购物,实体商场必须作出改变,空置下来的建筑可以改造成仓储和物流中心,以迎合电商发展趋势。
今年6月,为改变疫情造成的业绩颓势,新加坡新达城购物中心在该中心的手机应用程序上进行了“购物节”直播活动,以“互动+娱乐”的方式,在线推广来自16家店铺的40多个折扣品牌,取得良好效果。新达城运营副主席安东尼表示:“现在消费者更加在意在线互动,我们必须打造好线上购物新模式,以便给消费者更好的体验。”
电商还为印尼农民带来了新机遇。印尼的农业合作社组织“蔬菜之家”,一直以来通过传统农贸市场向首都雅加达等大都市供应新鲜瓜果蔬菜。突如其来的疫情中断了传统市场的运转,该合作社的营业额也下降了60%以上。危机时刻,电商平台帮了大忙。通过与来赞达、虾皮等电商平台的合作,“蔬菜之家”帮助来自89个村庄的2500多名农民顺利售出了滞销的农产品(6.230,-0.01, -0.16%)。如今,印尼不少地方正大力发展数字农业,不少创业者的电商项目还得到了政府有关部门及大学的关注。
“疫情改变了许多民众的消费行为,以电商为代表的数字经济将创造出巨大价值。”新加坡国立大学商学院学者埃米尔·赫尔尼奇认为,疫情防控限制了民众出行,但跨境电商以强大的物流链发挥了重要作用,许多中小企业借助电商平台建立起新的供应链和销售链,实现了业绩增长。电商行业将成为引领东南亚经济加速复苏的重要引擎。
“消费者、卖家和品牌伙伴对购物节的大力支持让我们十分振奋。”Shopee首席执行官ChrisFeng表示,今年“9.9超级购物节”的目标不同于以往,其希望帮助大家所在的社群摆脱新冠疫情影响,变得更加强大。“这需要我们既为消费者创造精彩有趣的购物体验,也为卖家及品牌伙伴的业务复苏提供强劲助推。”
此次购物节中跨境卖家保持强劲增长,3C家电、家居生活、时尚配饰、美妆护肤及女装成为跨境热卖五大品类。