作为一个天天跟保税仓和海关打交道的人来给你们解答一下这个问题
购买保税仓发货的商品后,想要申请退款,无非是以下3种情况
1.购买商品后。保税仓尚未发货,申请退款;
2.购买商品后,保税仓已发货,申请快递拦截/拒收快递;
3.购买商品后,保税仓已发货,确认收货后申请退货退款;
第1种情况,毫无疑问是可以申请全额退款的
第3种情况,由于你已经确认收货了,那么在商品本身无质量问题的情况下,一般商家是不会同意“退货退款”申请的。即便是商品不影响二次销售,消费者要退回货品,也是需要自行承担运费和税费的。(税费一般是订单价格*9.1%,也可以联系客服后台截图清关的税费)
而第2种情况,如果货品退回保税仓,是不会产生税费的。保税仓仓库人员会将商品进行二次质检,二次质检通过后商品会重新上架,之前清关所产生的税费也会才次月退还到商家账户上。
有些商家的货品不一定是退回保税仓,而是退回外仓(就是商家自己的仓库),那这种情况,不管消费者是否拒收/申请快递拦截,都是会产生税费的,而这个税费,就需要消费者来自行承担了。(如果商家说货品是退回外仓的话,可以跟商家沟通,让她出示商品确实是退回外仓的一个凭证,后台逆向拦截绑定商品退回商家仓即可证明。)
购买商品之前,可以先咨询客服,如果商品发货后中途拦截退回/拒收是否需要消费者承担税费。并且,要留意商品的详情页关于税费的公告(本人在这里吃过亏)。
注意:很多人并不知道税费是怎么产生的
税费是在保税仓发货,货品清关完成后,海关就会对这个商品进行一个“预扣税费”,只有当订单完成后,这笔“预扣税费”才会变为“实际税费”,而评判这个订单是否完成,则是看物流是否显示“已签收”。