据不完全统计, 我国大多数企业, 对物流概念的理解还只是停留在货运、 收发货、 仓库的管理等这一层面上,企业通常把销售放在首位, 忽视了物流这一项活动的重要性, 导致物流服务的范围狭窄。 物流是一个复杂多变的系统,它是由许多的子系统构成, 它们之间相互影响, 相互制约。我们的企业在这一方面还没有认识到这一点。第三方物流企业是除供方和需方之外的, 不拥有产品, 只为客户提供物流服务的企业。跨境物流因为复杂性、 跨国性等特征对物流企业提出了更多、 更高、 更的要求。 第三方物流企业作为供应链上的参与者,应能够提供更的物流服务。 只有主要参与者和参与者共同努力,才能把供应链的风险降到低, 实现“双赢”。 我国的第三方物流企业长期以来, 大多数存在着规模小、 实力弱、 功能单一、 服务质量差, 这是造成电商企业不信任、不让第三方物流企业来实施的主要原因之一。
跨境电商相关概念
2. 1 跨境电商
狭义上是指 B2C 跨境电商或零售跨境电商, 指的是分属于不同关境的交易主体借助计算机网络达成交易、 进行支付结算,并采用快件、 小包等方式通过跨境物流将商品送达消费者手中的交易过程。
广义上是包括 B2C 和 B2B 跨境电商。 而 B2B 电商是指分属不同关境的交易主体,通过电子商务的手段将传统进出口贸易中的展示、 洽谈和成交环节电子化, 并通过跨境物流送达商品、 完成交易的一种国际商业活动。
现代流通建设蓝图绘就 物流行业发展提速
《“十四五”现代流通体系建设规划》全面勾画了“十四五”现代流通体系的建设蓝图。业内人士指出,流通体系在国民经济中发挥着基础性作用,高效的流通体系能够扩大交易范围,推动分工深化,提高生产效率,促进财富创造。在现代流通体系中居于重要位置的物流行业,未来十年有望加快发展,相关细分赛道的企业或更多享受到成长红利。
全面形成现代流通发展新优势
批复中要求,统筹推进现代流通体系硬件和软件建设,培育壮大现代流通企业,提升现代流通治理水平,全面形成现代流通发展新优势,提高流通效率,降低流通成本,为构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局提供有力支撑。
“‘十四五’规划对现代流通体系建设发展提出了新要求,需从国家层面明确发展任务。”一位物流分析,“十四五”我国现代流通发展应重点推进八大体系建设,即构建“通道+枢纽+网络”的物流运行体系,建立安全可靠的现代供应链体系,发展集约高效的物流服务体系,完善创新赋能的物流经济体系,健全保障有力的应急物流体系,打造内联外通的国际物流体系,培育分工协调的物流市场主体体系,夯实科学完备的物流基础体系。
Tabby首席执行官也对此表示非常惊讶,“我们经常不得不重新预测我们的市场价值,只因有源源不断的消费者对我们的选择感到惊讶。”
先买后付市场,目前并没有详细的数据,因为所有公司都是初创公司,他们才刚刚起步,许多企业只是在去年才开始运营。
由于当地宗教信仰的限制,如伊斯兰习俗禁止对款收取利息,这阻止了一些中东消费者使用信用卡。
先买后付市场起步相比欧美澳洲来说,属实太晚,而根据英国安全公司G4S在2018年发布的报告,在中东海湾地区,先买后付公司将自己作为货到付款的替代方案,这是许多中东国家/地区常见的网购支付方式。
4、拒收后鼓励再签收
买家拒收的时候,能够联系就联系,以打折或者发放优惠券的方式,鼓励买家签收。中东买家除了土豪客户之外,也有很多印巴、菲律宾客人,可能因为经济状况的原因拒签,这个时候打个折,买家有可能会签收的。打折总比签收失败好。
5、和物流公司的良性互动
选择物流轨迹清晰、能够高效沟通的派件公司
中东当地有很多物流公司,水平参差不齐,建议卖家在选择物流公司时不要仅仅关注价格,时效、轨迹、服务等也是重要的考核标准。
对订单状态作出及时反馈
优质的物流公司会实时监控每天的订单状态,每个未签收订单都会给出明确的未签收原因,并且给卖家一定的时间对未签收状态作出反馈。如果卖家能够及时处理异常,就能够很大程度提高签收。
跨境电商是跨境电子商务的简称, 是指不同关境的交易主体借助电子商务平台进行交易、 结算、 支付,并通过跨境物流送达商品、 完成交易的一种国际贸易商业活动。