近年来,以互联网为基础的新兴贸易方式—跨境电商,日益呈现出繁荣发展的态势。相比较传统贸易方式,跨境电商以其便捷高效、选择多样、多维开放等优势在我国对外贸易中的作用日益显著,越来越多的中小电商企业纷纷涉足跨境电商行业,并逐渐成为推动我国经济贸易增长的重要力量,跨境电商也日益成为中小企业发展壮大的重要手段。众所周知,跨境电商是集物流、信息流、资金流、商流于一体的贸易方式,在其业务流程中,信息流、资金流,甚至商流都可以通过互联网的独特性来完成,而唯独物流的操作需要通过具体的运输工具、物流设施来实现。因而在企业跨境电子商务业务的运行中,跨境物流处于关键性位置,成为决定跨境电商发展成功与否的关键因素。因此,本文聚焦中小跨境电商企业,研究中小跨境电商企业的物流效率问题。本研究采用理论分析和实证研究相结合的方法,首先理论分析跨境电商物流效率与物流模式选择之间的影响机理,厘清物流效率与物流模式选择之间的关系。然后在理论分析的基础上,构建中小跨境电商物流效率评价指标体系模型,结合企业实地访谈的结果,提出物流效率影响因素的研究假说,并借鉴前人研究的成果设计出研究量表,通过调研样本数据的效度、信度分析,以及验证性因子分析检验物流效率评价指标体系的合理性,结合实证检验结果,对物流效率的指标体系进行综合评价分析。运用二元Logistic模型对物流效率影响因素的研究假说进行验证,以分析中小跨境电商企业物流效率的影响因素。通过对212份有效问卷的实证分析,得出本研究的主要结论如下:（1）跨境电商物流效率和物流模式选择之间互相影响。跨境物流模式的选择直接影响物流效率的高低,而物流效率的高低反过来又会制约中小跨境电商企业对物流模式的综合选择。中小跨境电商企业在选择跨境物流模式时,会综合考虑物流费用、运输时效性、安全性能、信息化程度等方面的因素。（2）文章从物流成本、物流服务质量、跨境通关效率三个方面构建了中小跨境电商物流效率的评价指标体系,而且这一指标体系通过了信度效度检验以及验证性因子检验。因此,该指标体系的建立有一定的科学性和实用价值。关于中小跨境电商企业物流效率的评价要综合考虑物流成本、物流服务质量以及跨境通关效率三个方面的因素,努力在三者之间达成平衡。（3）物流成本、物流服务质量不仅是中小跨境电商企业物流效率的关键评价指标,也是影响中小跨境电商企业物流效率的重要因素。实证研究表明,中小跨境电商企业物流效率主要受到物流综合风险、物流成本因素、政策环境因素、物流运输周期的影响。其中,政策环境因素与物流效率之间呈现极强的正相关关系。物流综合风险和物流成本因素与跨境电商物流效率之间呈现较强的负相关性。此外,物流运输周期与物流效率之间的关系假说并没有通过实证验证,这说明两者之间的影响关系并不明显。
随着互联网技术和信息技术的快速纵深发展,电子商务的发展也越发成熟,而跨境电子商务的发展是电子商务发展的必然产物。2017年初,中国（河南）自由贸易区和中国（郑州）跨境电子商务综合实验区的正式挂牌,标志着河南跨境电商踏上了中国跨境电商高速发展的这趟快车,而许昌作为河南发展跨境电商的重镇,有着得天独厚的优势,跨境电商发展势头迅猛。本文结合当前的研究现状,对跨境电商进行了概述,对跨境电商物流的特点、模式、流程、环节等进行了梳理,认识到跨境电商的发展是跨境物流发展的内生动力,跨境物流的发展是跨境电商发展的必然要求,跨境电商的发展必然带动跨境物流的发展。紧接着,基于跨境电商生态系统和跨境电商物流协同发展的理念重点从两个方面八个维度对许昌市跨境电商物流存在的问题进行了剖析,即对跨境电商物流与其它物种因素发展存在的问题和跨境电商物流与非物种因素发展存在问题的两面八维的剖析。针对存在的问题的,提出了解决方案,即许昌市跨境电商物流系统协同发展。对许昌市跨境电商物流存在问题的剖析是构建跨境电商物流系统模型的基础。据此,第四章从中提取八个要素构建了许昌市跨境电商物流系统协同发展的模型,采用问卷调查法、信度分析法、因子分析法等方法验证这一模型的稳定性、合理性、科学性、可靠性。之后,本文在第五章指出了许昌市跨境电商物流系统协同发展的实现路径:提升跨境电商平台服务水平以实现其与物流企业的协同发展;提高跨境电商企业的集中度以实现其与物流企业的协同发展;孵化供应商以实现其与物流企业的协同发展;提升互联网和信息技术的应用程度以实现其与物流企业的协同发展;提升海关服务水平以实现其与物流企业的协同发展;提升第三方增值企业的服务水平以实现其与物流企业的协同发展;优化政策环境以实现其与物流企业的协同发展;创新性举措解决人才问题以实现其与物流企业的协同发展。后,对全文取得的研究成果和不足进行了总结,并对未来的研究提出了展望。
